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酩优营销培训VIP免费

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厦门酒仙酒业招商培训1.招商培训制度(培训目的、原则、方法、考核等)2.培训内容:一.项目知识培训(包括项目介绍、项目政策、优势、同行的相关招商分析,合同解析等等)二、招商技能培训1.招商礼仪培训2.电话营销培训3.商务谈判技巧培训三、招商业务常识培训四、招商当中客户常见问题五、酩优招商流程解析(招商整个过程的基本步骤、注意的细节等)六、公司产品系类常识培训白酒、红酒、洋酒(针对招商的专门培训体系,要简单、明确、实用我们部门的)一.营销技能培训营销技能是指销售人员在市场经营活动中,所应具备的销售技巧和销售能力的总体概括。通常营销技能主要包括销售礼仪、电话营销和商务谈判三个主要部分。一、销售礼仪培训礼仪是指在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从营销的角度来看,礼仪可以说是销售人员进行市场开发、产品销售和市场竞争的最好武器。营销人员在市场上的一举一动都代表着企业,厦门酒仙酒业公司的企业文化、企业精神等无形资产通过营销人员传递给市场,所以,讲究礼仪,彬彬有礼,言行适度,可以增强客户对企业的信任感,有助于提高“酩优”的品牌形象,赢得客户对营销人员和企业的认同,从而提市场竞争力。在市场销售活动中,基本营销礼仪主要包括以下几个方面:(一)服饰礼仪弗朗格。贝德格《我怎样成功地进行推销》中,“初次见面给人的印象80%产生于服装。”服装要整齐、清洁、挺直。应该熨出褶线,领、袖和下摆有形状,不能卷折,平整,尽量与鞋袜颜色协调(不超过三色)。1、男士服饰礼仪男士服饰主要以西装为主,面料讲究,衬衣、领带与西装的色彩反差要明显,这样印象深刻。长袖衬衣的下摆要塞进裤内。皮鞋要擦拭干净,并随时上油保持皮鞋的光亮与洁净。2、女士服饰礼仪女士在进行营销活动时:最好穿着正规的职业装,如在穿裙装时,长筒袜不能露在裙子之外,皮鞋经常上油。化妆不要浓妆艳抹,不要佩戴太多的饰品,举止大方得体。销售人员在开展工作时不要佩戴宗教信仰的标记,以免引起不同信仰消费者的反差。同时,尽量不戴太阳镜或变色镜,要让顾客看到你的眼睛,他们才相信你的话。销售人员在进行营销活动时,要佩戴公司的徽标,穿上与产品印象相符的服装,赢得顾客的信赖;同时,使用高级圆珠笔、钢笔,精致的笔记本,较大的公文包,充分显示出你的销售能力与工作态度,从而赢得消费者的认可。(二)名片礼仪1、交换时机:刚一结识时,递上名片,有利于迅速了解自己的情况加进交往。如果有约拜访,对方已知道你的身份,可在告别时把名片交给对方,加深印象。如果有人介绍,可不忙于交换名片,临别之际递上,显得自然。2、态度严肃认真:根据出示名片的态度衡量人品。名片要放在容易取到的地方,顺手掏出,恭敬递给对方。“这是我的名片,请多联系”等。3、名片的递法切忌:单手、字面的反方向、竖着递给客户。4、接收名片原则:双手接过,专心地看一遍,不要漫不经心地往口袋一塞了事。与几个人同时交换名片,又是初次,暂时把名片按对方坐席顺序放在桌子上,等与对方交谈后,记住对方的姓名、模样、职务等,在适当的机会收起来,不可把其他东西放到名片上,大忌!(三)相识的礼仪1、介绍“您好!我是厦门酒仙酒业招商部的张三,非常高兴认识您!”自我介绍:态度谦虚,不可自吹自擂,不要滔滔不绝,让别人无法插话。过于迫切与陌生顾客拉近距离,会使对方莫名其妙,产生防范心理。被介绍:站起来,正对对方,表示诚意认识对方,并记住对方的姓名、单位、职务等情况,介绍完毕,握手,你好。介绍他人:介绍顺序:应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男士介绍给女士。被介绍的人,主动向对方问候,微笑、点头致意。2、告别告别的礼仪比见面难得多,复杂得多。与顾客交谈结果:成功、暂无结果、失败。应根据谈判情况(成功与否),讲适当...

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