三线城市消费者超市购买行为调查报告——以四川省眉山市彭山县为例调查团队：四川大学锦江学院UIO团队团队成员：夏宗艳侯君平熊世群顾辉尹华建所属单位：四川大学锦江学院指导老师：范涤报告提出：2010年4月11日目录报告序言...............................................................3第一章调研背景.......................................................4第一节调研地理背景...............................................41．1．1彭山县...............................................41．1．2四川大学锦江学院.....................................4第二节调研行业的背景............................................41．2．1县城超市.............................................41．2．2高校内及周边........................................4第三节调研群体的背景.............................................5第二章研究的目的和意义...............................................8第一节问题提出..................................................8第二节研究意义..................................................8第三章文献综述......................................................10第一节消费者行为...............................................103．1．1消费者行为的总体模型................................103．1．2消费者行为的性质....................................103．1．3外部影响............................................113．1．4内部影响............................................113．1．5自我概念和生活方式..................................113．1．6情境和消费者决策....................................12第二节研究假设提出.............................................12第四章研究方法.......................................................14第一节数据分析方法..............................................14第二节样本选取................................................一五第三节问卷设计及调查实施........................................16第五章消费者超市购买行为分析........................................17第一节超市消费行为..............................................17第二节网络购物..................................................23第三节购后行为..................................................25第六章主要结论及建议................................................28第一节主要结论..................................................28第二节建议......................................................29附录................................................................30附录1深度访谈记录...............................................30附录2调查问卷...................................................32彭山县消费者超市购买行为调查报告序言超市购买是消费者行为当中最为平凡和基础的部分。超市以及整个零售行业都在不断发展时，不仅面临国内的竞争，而且更面临来自沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头激烈的国际竞争。分析国外超级市场的发展历程，结合我国超级市场的现状，我们可以发现在全球化竞争的大背景下，我国超市发展的最新动向和趋势主要表现在以下几个方面：业态多元化、经营规模化、市场定位差别化和自有品牌系列化。在现实中我们发现，尽管整个行业发展欣欣向荣，但在国内许多三线城市，尤其在内地中西部地区的三线城市，超市行业的发展却相对滞后，远不及同地区的一、二线城市。分析原因，我们认为这与当地经济发展的现状和人口数量有很大关系。为了了解三线城市超市发展的状况，我们选择了从消费者超市购买行为的角度来研究三线城市的超市的现状，希望通过调查能够为三线城市超市行业的发展提供一些信息。本次调查活动，主要通过在彭山县主城区和锦江学院高校周边进行调查。过程中有意识...
