营销策划中心目标细化分解一、部门职责:1.公司市场定位及整体营销策略的研究2.编制市场开拓计划(楼盘开拓、售楼人员联络、物业公司拿广告推广计划,重点楼盘设点开拓计划)3.销售企划事项(1)市场调查:a.市场动态(昆明楼盘分布情况、交房时间)b.同行动向调查(现有家装企业营销策略,市场行为,在重点楼盘的销售行为等)c.客户群体与地土或选择、开拓(楼盘销售情况、业主消费水平、楼盘特点、其它行业如服装店、药店等的销售工作展开)(2)针对市场调查情况,编制相应销售计划。(3)公司形象培育,设点专营店,形象布置、策划。(4)其它广告推广计划a.各重点楼盘广泛调查,考证、设点、宣传,在点上广泛搜集、联络客户力争建立往来合作。注意民有客户回访、联络、建立口碑效应、培育客户群体。客户档案记录、存档、以备后用。5.销售技术事项家装营销策略、方法、技巧的研究和应用。整合整套客户交流流程关注同行营销策略、技巧,提炼精华以供我用6.销售计划的拟定、检查及反馈、修订。7.营销管理办法的研究、设计反改进方案的提出。8.营销部门工作目标的拟定、执行及控制。9.在公司内打重行行销,行销途径的研究和设计10.在特定时期内,配合公司广告推广计划,进行销售活动的设计与执行完善。11.营销人员待遇研究及改进建议的提供。12.营销人员培训计划的拟定,业务手册的编撰及实施协办。13.公司品牌、知名度的建立。14.销售成绩的统计与分析。二、职能模块:1.销售职能a.营销管理工作公司市场定位针对楼盘、区域、特定客户群体的营销战略正确评估设点的必要性及可行性,撰写可行性分析,报千及各项设置布置、资金预算草案及进度计划。广告推广计划,分解及达成时间表。营销管理机制各分项制度(激励、考核等)的编制拟定,执行控制反馈系统的建立部门年度计划、季度、月度、周计划的拟定及实施,改进方案的提出。部门工作目标研究、设计、量化和改时销售资料统计分析及改善措施。b.营销活动工作销售实务具体销售单客户数量,意向性客户数量统计分析、对比、布点同上1-14款2.销售技能领先职能a.销售技术创新工作市场营销策略、方法、技巧的研究和应用推销、洽谈技巧,设计师、预算人员与客户交流主线b.销售成本控制包括设点费用,人力资源用,广告推广费等3.部门管理职能a.制度建设动作机制,管理办法、作业程序,可具体到各点管理办法b.组织建设人员结构、数量、知识、技术水平、管理水平、素质、梯队建设。c.学习方式和内容、培训方式和内容。d.计划、指挥、控制机制设点计划、全方位计划、指挥、控制、检查、总结e.报表析制各种规范性报表汇报机制。接下来进行分解组织目标任务书:目标细化目标指标销售职能营销管理工作a.营销战略的制定1.每月战略在每月27日前定稿2.具体某个楼盘的战略至少提前20天完成3.季度在季度末提前4天完成正常:在上述要求时间内完成,特殊:不超过2天非常时候)b.广告推广计划正常:配合楼盘列入a-2特殊:区域、形象推广另计但至少提前达成时间一月c.部门工作目标1.每月28号提交下月工作业绩目标2.提交改善措施(或思考)3.每月28号以前提出3条创新建议,组织实施1条营销活动工作a.销售实务1.具体鉴定数、意向性客户数统计、分析,每月25日前完成2.下月布点推进计划b.客户资源事项A客户洽谈的指标,如每月30人B.定期客户回访3.提高回头客签单率,且每月呈上升势头,如5月分的10%提高到6月份的20%4.每月推出优秀作品1套。销售技能领先销售技术创先工作a.市场营销策略(1)每月有小的创新、研究,每季有大的突破(2)推销、洽谈技巧每月有一定的文字记述(3)定期整理同行新的推销技巧、技术的引进和开发销售成本控制(1)设点数量,可行性评估、资金预算额度的掌控,每一个点必须先有可行性分析及资金额算方案部门制度建设截止2003年12月30日,基本完成营销部的全套管理制度建设工作并起用实施。即:管理职能运作机制1个/月管理办法:1个/月作业程序:2个/月规定:2个/月如:设点店面管理、规定、作业程序、如何运作。组织建设截止2003年6月30日基本完成营销部人员结构调整,编制到位,知识面广、有相当的业务经验,有一定的专业基础知识...