客服前台工作台账编号：YC/ZY2（KF）001序号日期房号业主姓名信息内容联系电话经办人单号及处理部门接单落实人处理结果信息类型信息类型代码：报修类：B；要求提供其他服务：Y；投诉：T；咨询类：Z其他：Q交班人：接班人：部门主管审核：客服前台交接班本编号：YC/ZY-2-（KF）002物品移交本日期：班次：日期:年月日班次:天气状况:当班人员确认：例行工作周知入伙单数入住单数装修单数投诉单数紧急事件交费单数欠费单数收缴率上级工作指示注意事项工作遗留问题工作内容完成情况完成人接班人员确认：主管审核经理审核序号移交事项跟进情况本班收取物管费：元；水费：元；电费：元；其它费用：元；合计：元，大写：当班员签名：接班员签名：部门主管/经理审核：空置房钥匙清单编号：YC/ZY-2-（KF）003房号钥匙数量移交时间经手人负责人签名备注入户门钥匙房间钥匙对讲门钥匙信箱钥匙内部钥匙清单编号：YC/ZY-2-（KF）004钥匙类别：房号领用部门领用日期存档数量外存数量领用人签字经办人签名业主委托钥匙登记表编号：YC/ZY-2-（KF）005序号房号数量/类别存放日期存放人签字联系电话存放原因经手人签字领取日期领取人签字联系电话领取原因经手人签字业主钥匙委托房屋检查情况表编号：YC/ZY-2-（KF）006检查人：序号房号水表度数电表度数与前日差额开窗时间卫生情况户内异常情况记录关窗时间照明关闭总闸关闭情况水电设备照明门窗墙纸渗水进户门电器空调地热点灶热水器业主托管委托书编号：YC/ZY-2-（KF）007杭州奥航物业管理有限公司项目物业服务中心：本人因原因，需将幢单元室的交客户服务部托管，托管期限为，并请贵中心于月日交给,领取人需提供证件，否则贵中心有权不予以交还。特别声明：委托人同意贵中心无需承担上述托管房屋内的财产保管责任。备注：委托人：经办人签名：日期：日期：业主托管委托书编号：OH/ZY-2-（KF）007杭州奥航物业管理有限公司项目物业服务中心：本人因原因，需将幢单元室的交客户服务部托管，托管期限为，并请贵中心于月日交给,领取人需提供证件，否则贵中心有权不予以交还。特别声明：委托人同意贵中心无需承担上述托管房屋内的财产保管责任。备注：委托人签名：经办人签名：日期：日期：第一联物业服务中心联第二联业主联钥匙借用登记表编号：YC/ZY-2-（KF）008序号房号数量/类别借用时间借用事由借用人签名联系电话经办人签名归还时间领取人签字经办人签名备注车辆感应卡办理申请表编号：YC/ZY-2-（KF）009房号：幢单元室姓名性别与业主关系车牌号码身份证号码联系电话卡号办理日期业主签字：经办人：收费员：车辆感应卡办理申请表编号：YC/ZY-2-（KF）009房号：幢单元室姓名性别与业主关系车牌号码身份证号码联系电话卡号办理日期业主签字：经办人：收费员：临时出入证登记一览表编号：YC/ZY-2-（KF）010序号日期房号业主姓名施工单位名称施工负责人联系方式办证人姓名身份证号码出入证编号使用期限经办人备注施工（装修）人员临时出入证办理登记表编号：YC/ZY-2-（KF）011装修房号：幢单元室业主名称：联系电话：施工单位名称：联系电话：施工期限：年月日至年月日姓名身份证号码出入证号码备注注：临时出入证每张工本费2元（遗失补办为：5元），押金10元。在完工验收后当日交还客户服务部，押金同时无息退还。若出入证或收据损失，或有装修工人不遵守管理规约和《装修管理规定》之规定，则押金将被扣除。如发现出入证超期使用，秩序维护人员有权没收出入证。施工人员身份证复印件编号：YC/ZY-2-（KF）011-1业户装修审批验收登记表编号：YC/ZY-2-（KF）012顺序号：产权人姓名房号建筑面积电话装修单位负责人电话现场负责人电话装修人专业等级留宿人数暂住证办理情况装修前水表装修前电表装修后水表装修后电表计划开竣日期装修特约管理服务费实际开竣日期设施安全保证金（押金）业主提供装修设计方案及施工方案：(附设计效果图及相关管理部门批件)工程维修部签章/日期：装修后房屋情况：（按审批通过的设施方案检查验收）工程维修部签章/日期：房屋公共设施设备完好情况：工程维修部签章/日期：施工垃圾清运、公共区域污染情况：客服服务部签章/日期...
