淘宝营销策划方案以及销售技巧VIP免费

淘宝营销策划淘宝上很多卖家都抱怨自己都店铺没生意，明明宝贝都很好，却没有客人光顾。在这里我想说，只抱怨是没有用的，只有疲软的思想,没有疲软的市场。想自己的店铺生意好，就要做一个详细的策划，定出一个最适合自己店铺的方案。下面就拿本店举例：http://one168.taobao.com主营真丝丝巾、睡衣。对于丝巾行业来说，网店代表着未来中国丝巾行业的一个发展方向，前景广阔。只有有效利用网络资源，充分发掘网络消费的潜力，弥补市场空缺，发展自己的品牌，才能在竞争中立于不败之地。一、丝巾网络市场行业分析（一）企业目标和任务1、树立品牌形象随着时代的不断发展，人们对时尚的概念逐步加深，追求流行美的意识也逐步加强，这对丝巾市场是一个考验。本店“江南情丝”经营自己的品牌“丝诺”，要对每一个顾客提供最优质的服务，在消费者心中树立良好的品牌形象。2、推广丝巾理念以“时尚搭配，独特品味”为经营理念，独家推出不同款式、不同风格的真丝丝巾。产品定位于现代潮流款式：韩版时尚、日系甜美、欧美复古、中国古典、民族风情等等。“江南情丝”有专业的设计满足消费者的审美需求。（1）改变消费习惯许多消费者愿意选择项链、挂饰等来装扮，我们要通过向消费者灌输丝巾理念，改变消费者的消费习惯。以买高档丝巾的价格，并不足以买高档项链。反而以高档项链的价格，可以买到数条丝巾任意搭配。丝巾有多种系法，而且不仅仅可以系在脖子上，还可以系在手腕上、腰上、皮包上，或者当披肩使用，彰显独特魅力。3、扩大市场份额在品牌形象以及理念推广后，可加大对本品牌的宣传力度。在消费者观念转变以及竞争对手方向转变的不成熟期吸引消费者，进一步提升品牌知名度，使“丝诺”品牌在淘宝中很好的立足。（二）淘宝市场的现状及策略1、网购市场现状（1）网购发展趋势通过网购发展趋势图可以看出，网购发展是以直线上升状态，网购交易总额在逐年攀升，人们对网络购物的认可程度大超从前，网络购物的前景异常广阔，市场潜力非常巨大如果可以加强挖掘网购市场并充分利用网络资源，网络上架便能以迅猛之势发展壮大，抢在外资巨头迅猛入侵以及其他国内网店之前尽快占领市场（2）网购市场潜力中国网购发展十分迅猛，但总体看来中国网络零售业目前还处于起步阶段，虽然中国网民人数已居世界首位，但网络购物渗透率还比较低。图1：各国网购渗透率：图二：2007年—2011年C2C网购交易规模从图1可以看出，欧美、日韩这些国家网购渗透率均已达到50%以上，而中国刚刚接近25%，我国的网购渗透率远远落后于发达国家。从图2可以看出我国C2C网购交易规模扩展迅速，甚至以直线上升的趋势。可见网购市场的潜力巨大。（3）淘宝网购现状分析：由于进驻淘宝的难度小，导致淘宝网店的发展异常迅猛，良莠不齐。很多网店用华丽的图片宣传质量差的产品，鱼目混珠现象日益严重。2、淘宝策略分析关于对手的SWOT分析二、目标市场定位1、目标市场描述不同网购群体的收入以及所占比重一、S（优势）1、苏州丝绸，厂家直销，100%真丝2、货源充足3、丝巾在不断创新，适合不同阶层以及不同年龄段的消费者4、厂家有自己独立的品牌二、W（劣势）1、没有场地以及真人模特拍摄2、图片处理效果欠佳3、店铺装修以及商品摆放欠佳三、O（机会）1、厂里的消费者众多，可以向他们推广网店2、可以针对批发商和代理商四、T（威胁）1、竞争者越来越多，且多数为消费者信赖的淘宝商城2、夏季消费者对丝巾的需求量少从图中可看出淘宝的买家以5000元以下的中低消费者为主网民与网购网民年龄结构图（系列一：网民系列二：网购网民）由图可看出网购网民的年龄段以18—24和25—30岁为主网民中的学历比重由图可看出学历比重占大多数的是高中以上，这类群体处在在校就读或者踏入社会工作综合以上因素，我们可以将消费者进行分层，定位不同的产品来适应不同的买家（1）潜力阶层潜力阶层年龄18—24岁职业在校就读，或刚刚踏入社会开始工作学历大多数是高中以上学历收入无收入或收入较低购物动机1、尝试网购方式，体验“淘宝”乐趣2、享受网络购物的服务与低廉的价格3、感受在网络中购买物品的环境与新消费方式的理念性格特点1、容易接...