芜湖(弋江区)服务外包产业发展规划白皮书芜湖市弋江区人民政府二0一0年六月目录目录....................................................................................................................11.AMT的观点...................................................................................................12.研究方法和研究框架......................................................................................32.1.研究方法.............................................................................................32.2.白皮书的研究框架...............................................................................33.市场综述........................................................................................................43.1.全球服务外包市场综述........................................................................43.1.1.服务外包已经成为全球新一轮产业转移的重要形式.....................................43.1.2.全球服务外包产业的发展特点......................................................................43.2.中国服务外包发展现状........................................................................53.2.1.服务外包市场规模增长迅猛.........................................................................53.2.2.在岸服务外包需求潜力巨大.........................................................................53.2.3.国家战略层面高度重视................................................................................63.2.4.服务外包城市已经形成差异化定位..............................................................63.3.芜湖(弋江区),新兴服务外包集聚地...............................................73.3.1.芜湖(弋江区)优先并重点承接、发展服务外包产业.................................73.3.2.芜湖(弋江区)简介....................................................................................83.3.3.芜湖(弋江区)特色....................................................................................94.未来展望......................................................................................................134.1.服务外包产业的发展趋势..................................................................134.2.芜湖(弋江区)服务外包产业发展规划.............................................134.2.1.芜湖(弋江区)服务外包的发展思路.........................................................134.2.2.服务外包产业的发展目标...........................................................................154.2.3.服务外包产业定位......................................................................................154.3.芜湖(弋江区)发展服务外包产业的重要举措..................................244.3.1.加大人才培养及引进力度...........................................................................244.3.2.完善载体建设,优化投资环境....................................................................254.3.3.实施品牌工程,提升芜湖(弋江区)城市品牌影响力..............................265.结论.............................................................................................................29中国芜湖(弋江区)——皖江服务外包智慧园1.AMT的观点芜湖(弋江区)充沛稳定的人员供给和成本优势是发展服务外包的先决条件:服务外包园区毗邻高校园区和职教园区,高校园区内有安徽师范大学、皖南医学院、芜湖职业技术学院等7所大专院校,近8万名师生,作为中部城市,芜湖的人力成本及生活成本远远低于发达城市,根据国家公布的信息...