中国邮政快递EMS市场分析、竞争力研究及对策研究姓名李丹学号20104070343专业信息管理与信息系统指导教师陈俊慧2012年12月31日摘要邮政快递业务(EMS)是中国邮政的核心业务,是邮政产业中最快捷的信息和实物传递方式,其收入己占到邮政业务收入的12%左右。近年来,国际快递面临FedEx、UPS、DHL、TNT等跨国公司的竞争,国内快递面临私营速递公司的积压,中国邮政快递业务被大量分流,年均增长率仅为2%左右,市场份额持续下降。而此间国际快递公司DHL、TNT、UPS等年均增长率均达20%以上,有的甚至达到40%。目前我国邮政快递国际业务的市场占有率已降到20%左右,竞争力不断下降。我国加入WTO时承诺在入世后的第一年允许外商以合资方式发展快递业务,一年后外商股份超过50%,四年后即2005年允许外商经营独资经营快递业务,快递市场竞争将更加激烈,本文旨在通过对中国邮政快递(EMS)市场的分析以及邮政快递(EMS)主要竞争对手的对比分析,正确认识邮政快递竞争力,认清形势、找到差距,并提出邮政发展快递的策略与建议,以积极应对快递业开放的挑战。关键词:邮政EMS快递市场竞争力目录一引言.............................................................................................................................错误!未定义书签。1二...........................................................................................................................................................................22.1........................................................................................................................................................................22.2........................................................................................................................................................................22.3........................................................................................................................................................................3三...........................................................................................................................................................................53.1........................................................................................................................................................................53.2........................................................................................................................................................................53.3........................................................................................................................................................................6四...........................................................................................................................................................................84.1........................................................................................................................................................................84.2........................................................................................................................................................................94.3......................................................................................................................................................................104.4......................................................................................................................................................................114.5...............................