基于业务的服务管理IBM基础架构管理企业云计算解决方案建议书目录第1章我们对您目标的理解.................................................................................................11.1企业数据中心转型迫在眉睫.......................................................................................................11.2构建基于业务的服务管理的目的...............................................................................................21.3IBM基础架构管理方案简述.......................................................................................................3第2章IBM基础架构管理解决方案介绍............................................................................42.1IBM基础架构管理方案图..........................................................................................................4第3章IBM基础架构管理方案产品介绍............................................................................53.1IBM基础架构管理解决方案软件产品介绍...............................................................................53.2IBM基础架构管理解决方案硬件产品介绍...............................................................................9第4章为什么选择IBM......................................................................................................114.1IBM是您数据中心转型的最佳伙伴.........................................................................................114.2IBM基础架构管理方案技术优势.............................................................................................134.3成功案例分享.............................................................................................................................14第1章我们对您目标的理解1.1企业数据中心转型迫在眉睫“百年一遇的金融危机”蔓延全球,没有哪个国家,哪个企业可以独善其身,企业正面临着前所未有的商业竞争和挑战。很多企业已经开始解决面前的这些挑战。但是对于绝大多数CIO来说,运营问题、全球化、运营成本不断上升、环境与法规监管达标、以及越来越高的IT复杂性、加上滚滚而来的新技术发展,已经让最为热情的IT专家都焦头烂额。事实上,企业CIO们以前从未面临过如此大的压力——“完美风暴”。CIO们正在迅速调整对于数据中心的定位,把数据中心从过去的成本中心转型为促进企业利润创造效率和效果的创新中心,以便能为企业业务提供更好的支撑力,让企业抓住发展机会:多数企业的数据中心面临对于业务支撑具有相当灵活度和满意度的压力,必须从被动接活角色向主动服务角色转型。对很多企业来说,业务部门需求不断增加和变化,对数据中心挑战很大,增加数据中心的自动化和智能化程度,提高资源共享率,在有效控制成本的同时,轻松满足业务需求,是大多数企业对于其数据中心的下一步期望,这要求数据中心改变整个IT部门的运行模式。数据中心正处在从基础架构简化向资源共享发展的阶段。多数企业的数据中心在技术应用和规模方面都达到了一个临界点,基础架构的整合和资源虚拟化方面已经比较成熟,面临进一步优化基础架构和提高资源效率的压力,如何实现数据中心各种资源的共享成为新一轮需求热点,这预示着数据中心正迈向集中化管理。新一代数据中心对人员的要求正在发生剧烈变化。有17%的CIO们深受平时技术人员工作不饱和、出现故障时又不能及时解决这种矛盾的困扰,反映出由于数据中心的复杂性,很多问题不是单一的技术问题,在新一代数据中心环境下,将对现有的人员架构有全新的要求,需要从管理数据中心的角度出发,来设计人员部署的架构。数据中心采购模式将发生巨大变化。以往根据项目需求采购设备、部署数据中心架构的方法,已经不能满足业务对于数据中心全新的要求,所以新一代数据中心的建设对基础设施和人员有着全新的...