媒体第一媒体猛于虎
2004年十大品牌危机,2004年十大上市公司丑闻,2004年十大商业交易……,当我一次又一次看到类似这样文字的时候,不能不联想到的贯穿于这些事件之中,如影随形的媒体们,他们不仅将这些事件呈现给大众,更影响着事件本身的进程
舆论的无形影响造成的后果可以很严重,而媒体左右舆论
从当年的巨人、三株的大厦倾覆,到近来的巨能钙、肯德基的切肤之痛;从小至立邦漆的不敬广告,到大如“郎顾之争”引发的体制辩论,媒体不仅影响着大众的思维,影响着公司的发展,甚至可以影响高层的决策
没有人可以轻视媒体
在一定程度上,媒体代表着政策、法规之外的第三种权力,而那些游走在你身边拿着笔记本、相机的记者们,则是让人既爱又怕的“隐形法官”,他们可以把你捧上天堂享尽极乐,也可以把你踩入地狱翻身乏术
一位某权威财经媒体的朋友说过,现如今,一篇报道让一个公司股价上涨或让一个公司麻烦缠身的例子比比皆是,而且“相当”容易
媒体的作用是向公众传播资讯,在如今的信息化社会,各类资讯的广度和深度都得到了加强
虽然获取信息的渠道越来越多、越来越便捷,但相对于“信息爆炸”,公众所接受到的信息依然少的可怜,因此公众在“信息不对称”中处在弱势地位,这就产生了公众对媒体的依赖性
而同时,由于媒体的“嗅觉”敏锐,和政府部门等相关权威处理的滞后,在信息的发布于信息评判之间存在有时间差,这使公众在将信将疑中选择了“宁可信其有”的态度,因此,从被接受程度上看,公众将媒体视为了一种“假性”权威
从这两方面来分析,媒体的重要性不言而喻
我们需要了解媒体、管理媒体
媒体背后越来越多的公司从越来越频繁爆发的危机公关中认识到了媒体的力量,媒体关系也逐渐被摆到了政府关系同一高度来认识
要处理好媒体关系,首先需要认识媒体
媒体与信息在公司运营中,包含了对货物流、资金流、人力(资源)流、信息流的管理
运营中的信息流主要包括影