《网络营销》期末考试试卷班级姓名成绩题号一二三四五六七总分分值101020832515100得分一、单项选择题（1～10题，每题1分，满分10分。请将正确选项代号填在括号中）1.因特网起源于（）。A．英国B．美国C．法国D．中国2.以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（）。A．电子邮件E－mailB．网页信息浏览C．电子公告牌BBSD．文件传输FTP3.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（）二进制位。A．4个B.16个C．32个D．8个4.从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（）。A.不到18岁B．18～24岁C．25～30岁D．31～35岁E．36～40岁F．40岁以上5.以下选项域名与含义对应正确的是（）。A.cn中国B．un英国C．jap日本D．usa美国6.我国最大的Internet服务提供商是（）。A.网通部门B．联通部门C．电信部门D．铁通部门7.下面正确的IP地址是（）。A.192.168.1.256B．192.168.256.1C．202.211.511.1D．255.255.255.18.我国上网用户中，男性为（），女性为（）。A.60%40%B．40%60%C．58.5%41.5%D．41.5%58.5%9.在上网用户中，（）收入者上网人数最多。A.中、高B.低、高C.中、低D.中10.以下网络中属于非经营性网络的是()。A.中国教育科研网B.国家公用经济信息通信网C.中国移动互联网D.中国长城网二、多项选择题（11～20题，每题1分，满分10分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）11.与传统营销相比，网络营销特征是（）。A.针对性B.交互性C.主动性D.个性化12.网络商务信息的特征（）。A.时效性强B.容量无限C.查询方便D.存储容易13.域名和含义对应正确的是（）。A.com商业网B.edu教育网C.net网络机构D.gov政府机构14.Internet上使用的网络协议有（）。A.传输控制协议B.网际协议C.个人协议D.应用程序协议15.影响消费者网上购买的外在因素是：A.产品的价格B.产品的特性C.购物的安全性D.购物的方便性16.网络营销产生的基础来自于（）。A.互联网的快速发展B.消费者价值观念的变革C.企业竞争的日趋激烈D.传统的营销观念17.现代网络消费者的新需求（）A.兴趣B.娱乐C.交流D.聚集18.现代顾客服务需求包括（）A.了解公司产品和服务的详细信息B.需要公司帮助解决的问题C.与公司人员接触D.了解全过程信息19.FAQ页面设计应注意的特性有（）。A.实用性B.方便性C.合理性D.适度性20．亚马逊成功的主要原因（）。A.定位高科技企业，从事网上零售业务B.营造方便的购物环境，继承传统零售的魅力C.构建完善的服务系统，提高上网交易效率D.采用价格折扣，使顾客享受价格优惠三、填空题：本大题共10小题，每小空1分，共20分。将答案写在题干的横线上。21、直复营销重点是营销者与目标顾客之间的信息交流22、传统的零售帝国是，Internet起源于23、赢时通是网，BBS是的缩写24、my8848的直接客户由变为，盈利方式由赚取产品利润差价变为从企业收取和。25、是我国使用量最大的网络访问方式26、和简称为TCP/IP协议。27、FAQ指28、我国最大的ISP是。29、环球网WWW英文名称，中文名称。30、收集网络商务信息的基本要求要做到、、和。四、名词解释：本大题共4小题，每小题2分，共8分31、网络营销含义是：32、网络实名是指：33、网络商务信息是指：34、动机是指：五、简答题：本大题共8小题，共32分.35、网络营销的优势是什么？（3分）36、网络营销和传统营销整合的原因？（3分）37、网络广告的主要形式？（6分）38、按收费标准网络商务信息可分为几类？（4分）39、Flash动画原理——帧、画面。（4分）40、传统的需求层次理论把人的需求划分为那几个层次？（5分）41、通过互联网进行商品交易较传统方式成本更低的原因？（3分）42、网上交易商品定价方法？（4分）六、案例分析：（5分）从酝酿购买开始到购买后的一段时间，网络消费者的购买过程可以粗略的分为五个阶段，那五个阶段？并分阶段举实例说明七、论述题：（15分）1、在淘宝网上开店都需要做哪些工作？（5分）2、在淘宝网上购买商品，你需要做哪些工作？（5分）3、假如你是一家服装厂的老板，你将怎样进行网络营销吸引顾客？（方法）（5分）参考答案：一、单选：1-10BBDBA...
