第一章:SD销售销售与分销市场今天在整个企业进行的基本重组,将包括销售、物资和产品分销网络(也称为供应链)
目前企业分销系统的驱动力存在几种趋势:□随着企业生产大量的单件产品,产品开发周期缩短和重叠
□在用户需要高质量、低价格产品的同时,顾客期望值不断上升
□信息技术的进步,以实时、甚至超长距离电子化处理顾客订单成为可能
□全球化将要求支持企业的系统能够把产品和信息快速、可靠地送到任何地方
□在与生产企业的关系上,分销商正日益强大和有影响
□在面临降低成本压力的同时,面临不断提高服务速度和质量的压力
今天,市场压力迫使企业同时改善用户服务、缩短从订货到交货和开发票的全周期时间、提高分销质量和降低分销成本
实现这些目标的三种方法是:业务处理再设计、新技术应用、与顾客形成战略联盟
战略联盟的存在是由于今天的市场正日益由用户驱动的结果
用户期望获得所想和所需的产品
为应付这样一种严酷的竞争环境,以及伴随不断的产品变化的问题,明智的企业都与销售商和顾客建立密切的联系
在此过程中,他们将竞争减到最小,同时扩大认识和满足用户需求的机会
R/3系统能很好地应用这些方法
SAPR/3销售与分销(SD)SAPR/3SD强调销售与分销需用世界一流的方法服务于全世界用户
SD是一种处理过程驱动的应用,全面集成于R/3系统中
SD主要特点:多语种、多货币处理多企业、多语种、多种货币的销售订单处理功能,使你能用一种语言、输入一个指令便可进行一次国际间的业务
应用R/3SD与其它国家的伙伴进行交易时,可以自动转换成其它国家语言和货币
通过确定国界,每一个伙伴收到的业务内容是用相应的本地语言和货币来表述的,这将有助于服务全球市场
微调技术微调技术能使SD适应你企业功能的需要
通过微调订单类型,你可以很快地调整系统以满足你不断变化的业务需求,使你的销售额不会出现大的滑坡
90年代商业过程的不断变化属于正常