重要客户服务系统常见问题解答总体介绍篇..............................................................................................................................41.什么是重要客户服务系统?...........................................................................42.重要客户服务系统的整个系统体系是如何一个架构?...............................43.我行在市场营销的过程中想使用重客系统,但不知道对客户有什么要求,也就是说什么级别的客户才具备上重客的条件?.......................................................54.为什么我行在为重点大客户提供服务时首选重要客户系统,重客的优势是什么?..........................................................................................................................55.重要客户服务系统主要有哪些产品?.............................................................66.我们觉得某个大客户具备上重客系统的条件,请问一下具体的申请流程?77.要使用重要客户服务系统,客户和开户行需要准备什么?.......................88.重要客户服务系统的主要功能是什么?.......................................................99.请介绍一下我行(山西省)重要客户系统业务发展的现状.....................1010.客户如何接入重要客户服务系统.................................................................1011.客户申请重客系统服务时,须填写哪些申请表?.....................................1012.采取主机直连方式的客户,需要为操作员制作IC卡吗?........................1013.重客系统采取何种手段确保资金交易的安全?.........................................1014.重客的收付款账号分有哪两种,具体含义是什么?.................................1115.在办理资金划转时,客户端方式和主机直连方式的业务流程有什么不同?1116.请问在办理资金划转业务时,付款方必须是建行的账号,那么收款方账号也必须是吗?.............................................................................................................1117.什么是主动收款、主动付款、第三方发起的收付款?.............................1218.在办理资金划转后,得到的查询结果是“处理中”,不知道什么意思,请解释一下?.................................................................................................................12集团公司现金管理系统(CMS)篇.......................................................................................1319.通过CMS系统,集团公司可以实现什么样的资金管理模式?..................1320.使用CMS时,集团总公司及其子公司都必须是重客系统中的签约客户吗?1321.CMS系统中的内部账户与开立在建行的实体账户有什么联系?...............1322.CMS系统主要有几部分组成?......................................................................1423.CMS系统中,客户管理主要做哪些工作?..................................................1424.CMS系统中的内部账户体系是什么样的结构?..........................................1425.利用CMS系统,资金调拨主要包括哪些功能,可以采用哪些方式和方法?1526.请介绍一下CMS系统的资金管理主要功能..................................................1527.集团客户的分支机构可以进行对外支付吗?有什么限制?.....................1628.通过CMS系统进行对外支付时,收款方银行帐户必须是重客的签约账户吗?1629.CMS系统中,子公司在总公司活期内部账户可以计算利息吗?...............16重要客户服务系统—证券资金存管业务篇.........................................................................1730.什么是证券资金存管业务?.........................................................................1731.第三方存管业务和银证通业务相比具有什么优势?..................