县社会保险基金管理局XX年工作总结及XX年工作计划篇一:xx市2016年社会保险工作总结及2016年工作计划2015年度工作总结暨2016年工作计划2015年以来,全院深入开展“质量服务提升年”活动,通过强化医疗质量管理、改善服务态度、提高服务水平、加强规范化建设,促进医患和谐,积极稳妥推进医改工作,医院发展取得长足进步
一、工作数字见附表二、扎实开展“质量服务提升年”活动,努力实现质量与服务双提升1、加强医疗质量控制管理,坚持技术水平持续改进
(1)完善医疗质量评价和控制体系
重新修订医院核心制度,新增5项标准,以狠抓核心制度落实为重点,完善落实院长查房制,严格规范病历四级质控,医务科、护理部、门诊部强化监管责任,定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,严格按照医院管理制度进行奖罚,及时反馈问题与缺陷,查漏补缺,加强整改,确保安全,医护质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生
完善落实三级医师查房制度与会诊制度,重点监管交接班查房、危重患者查房、术后查房等环节,查房质量与会诊质量大幅提升,交接班制度落实情况进一步好转,交接内容细化,交接程序和交接记录明显规范
开展医疗纠纷病历点评,结合典型病案的分析点评,危重、疑难、死亡病例讨论开展更加规范,涉及高、中、低年资医师,参加人员范围更广,梯队建设和临床经验积累突显成效
(2)落实手术量增长奖励制度,突出奖励自主大手术的开展,有力促进了手术水平的提高
积极开展临床路径管理,规范临床治疗,为今后推广临床路径管理工作积累了经验
第1页共16页(3)加强药事管理,控制抗菌药物合理应用
认真执行临床药师制度和处方点评制度,严格执行抗菌素分级使用,加强临床用药监管,全年抽查点评处方4232张,印发药事管理期刊6期,对临床不合理用药问题及时进行纠正,为促进临床合理用药发挥了积极作用