《销售演练场》简介销售是一门思维、语言、行为高度结合的技术，如何用文字把其“精”、“气”、“神”生动的传达给读者，是一项极富挑战的工作。本书与传统销售技术类书籍最大的不同是用场景、演练、对话、讨论的方式讲解销售技巧而不只是单纯的说教规则。它创造了一个有趣、开放的演练场环境与一群亦师亦友的培训人物。书中不仅讲授了技巧，更重要的是探索并阐述了什么是“销售之道”。《销售演练场》以对话方式重现了著名的施乐公司内部专业销售技术培训的全过程。本书文笔轻松、诙谐、完全摆脱了此类书籍艰深、死板的风格，让读者与本书中七、八个伙伴一起去探索充满惊喜的销售之旅。本书是国内第一部实战演练销售技术专著。适合新近销售员、初、中级水平的销售员和市场人员学习、参考。前言做了十二年销售培训，深感销售技术不好学。这些年来，看着身边做销售的朋友成长，总觉得这条路并不平坦，多数人甚至走的很辛苦。有些做了五、六年的销售员，竟还没有受过一次专业培训。在我看来，他们就像是黑夜中苦苦摸寻的前行者，其生活状态就更不必说了。销售是一门语言、思维、行为高度结合的技术。即使告诉学员——销售分几步，每一步要做什么，有什么规则，学员也未必会做。提高销售水平的窍门是针对一项技术反复演练，如果没有条件，至少也要多观摩高手的演练。在培训中我发现，有些做了多年的学员，竞还在犯最基础的错误，这也说明现有销售培训的失败，一个问题培训危害何其深啊！四年前，我开始思考失败的原因，并把一些新的方式引进到原有的模式中，去掉了花俏的噱头，抱着宁肯得罪客户，也要找到问题的决心去尝试，终于产生了“演练场”这种培训模式。它与其它销售培训的区别是：不要求你该做什么、遵守什么规则，它的重点是演练、讨论，从各个角度让你看到规则是如何使用的。并向你提供了大量的经典演练案例。本书是对新培训模式的探索和总结。就像书里所说：“这里没有权威，没有规则，重要的是提供给了你一个自由加入、谈自己想法、试自己功力的演练场。”让新加入销售行业的朋友能迅速找到前进的方向。在此，感谢施乐的培训为我打下了扎实基本功。非常怀念在施乐公司做培训员的日子。引言1997年王东大学毕业后来北京，与人合租一间一居室的筒子楼。在一家20多人的小公司干销售，每月900元的工资。他的目标是五年后在北京买房子，开公司。以后的三年，他换了N家公司，失业半年多。1999年8月15日进入施乐公司，2002年12月王东在北京买一套二室一厅的房子，在一家外企做销售总监。王东是施乐培训出来的销售员中普通一员为什么一个三年都没什么发展的人，三年后就有了巨大变化呢？到底施乐的培训有什么神奇呢？采访时他告诉我，他的职业生涯是从8月15日开始的。采访对话作者：从朋友那听说你发展的很快，能谈谈经验吗？王东：经验？可能是发现自己的价值了吧。作者：那是什么？王东：销售改变了我，也改变了我的人生。作者：那是怎样一个过程呢？王东：我在西北的一个小城市长大，大学毕业后，不想像我父母那样过一辈子，再加上刚和第一个女朋友分手，赌着一口气，特悲壮的来北京，想闯出一个名堂。作者：后来呢？王东：好不容易一家小公司要我做销售，保底工资只够吃饭，但也让我欣喜若狂了。当时一口气跑了好多站路，第一次体会到工作是那么珍贵。作者：这是你第一次做销售员吗？王东：是啊。那时我就像一只充满了激情的无头苍蝇，到处乱撞。作者：很辛苦吧？王东：销售不好做啊，大多数人都不完不成任务。作者：你怎么样？王东：好不到哪儿去！上班还能嘻嘻哈哈，可回到住的地方，真有种笼中困兽的烦闷。那种日子好像没有个头啊！作者：为什么不跳槽呢？王东：说实话，跳槽对我来说比跳楼好不了多少，我一个学机械制造的谁要啊。现在才发现学了这么多年，还不知道怎么生存。这他妈的是什么教育？！作者：后来呢？王东：八月十五日，我记忆里永远阳光灿烂的一天，我成了施乐公司的销售员。作者：是吗？！王东：是的，施乐公司的培训，在我心中点亮了一盏灯。作者：那么神！？王东：是的。培训把我的人生和销售紧紧联系在一起。作者：你把培训太理想化了吧。王东：我时常想...
