市场营销中的公共关系摘要:市场营销与我们的生活密切相关,并且会对我们的生活产生巨大影响,因此,对市场营销的公共关系学的研究是至关重要,不可忽视的
关键词:市场+营销在这样一个经济发展突飞猛进,日新月异的时期里,市场营销中的公共关系有着非常鲜明的时代气息和特征,它主要是围绕市场环境的不断变革所产生的新一轮社会关系,在营销的实战中,我们确实碰到了许许多多的需要通过公共关系的专业技巧与网络进行销售工作
特别在新时期里所要表现的尤为突出
那么什么又是公共关系学呢,它的定义又是什么呢
“公共关系”一词译自英语的PublicRelations这两个单词组合
在英语里,“Public”通常有两种含义,一用作形容词,意为“公开的,公共的”,二用作名词,意为“公众”
中文译名“公共关系”中的“公共”一词实际上包括了这两种含义
“Relations”这里是复数形式,意为“诸种联系、关系”,中文只能意为“关系”,但实际上有各种或各类关系的意思
公共关系是现代社会的产物
随着市场和的发展、传播技术的进步和全球经济一体化步伐的日益加快,公共关系在社会、政治、经济、文化、法律等领域中的作用显得越来越重要
“公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术
它运用合理的原则和方法,通过有计划和持久的努力,协调和改善组织机构的对内对外关系,使本组织机构的各项政策和活动符合于广大公众的需求,在公众中树立起良好形象,以谋求公众对本组织机构的了解、信任、好感和合作,并获得共同利益
”“公共关系是一个运用各种传播手段,在组织与社会公众之间建立相互了解和信赖的关系,并通过双向的信息交流,在社会公众中树立起良好的形象和声誉,以取得理解支持和合作,从而有利于促进组织本身目标的实现
”由此可见,公共关系对市场营销多么的重要,所谓市场营销的目的就是获取利益,而正确的游刃有余的掌握公共关系的原理就可让市场得到收益,获取利润