抢抓峰会机遇深化文明创建加快建设独特韵味别样精彩的世界名城获得“全国文明城市”殊荣以来，我们倍加珍惜、砥砺前行，不断推动文明创建向纵深发展。服务保障G20杭州峰会，是对杭州历年文明创建成果的一次全方位检验，更是对杭州全面提升文明创建水平的一个强有力撬动。在中央部委的精心指导、兄弟城市的鼎力支持下，我们举全市之力推进各方面工作，向全世界充分展示了历史与现实交汇的独特韵味，得到了习近平总书记的高度赞扬。我们要自觉对照总书记重要指示精神，认真总结、固化提升服务保障G20峰会经验做法，努力把文明杭州打造成城市最闪亮的金名片。我们的主要做法是：一、涵养城市气质，着力打造践行核心价值观的鲜活样本社会主义核心价值观是文明创建的灵魂，是凝心聚力的法宝。我们坚持把培育和践行社会主义核心价值观融入服务保障G20峰会的全过程、各环节，内化于心、外践于行，让中外嘉宾真切感受到了当代中国人自信自强的精神风貌。一是用愿景目标激发家国情怀。把服务保障G20峰会与深入开展“我们的价值观”主题实践活动结合起来，广泛开展“迎接G20，当好东道主”等活动，大力学习宣传贯彻总书记的重要指示精神，多角度、多层面激发全市人民的爱国热情和民族-1-自豪感，把中央对杭州的充分信任转化为参与国家大事、服务国家大局的自觉行动。二是用优秀文化强化价值自信。坚持弘扬社会主义先进文化和挖掘优秀传统文化并举，推进学习型城市和城市文化公园、“漂流书亭”等建设，编写《韵味杭州》等书籍，精心打造《最忆是杭州》文艺晚会，在围绕峰会讲好杭州故事、浙江故事、中国故事的同时，把优秀文化基因根植于社会沃土、市民头脑。三是用“最美”人物树立精神标杆。杭州是“最美现象”发源地，连续12年开展道德模范（平民英雄）评选，选树“最美妈妈”吴菊萍等1.6万多名可亲可敬可学的“最美人物”，率先开展“邻居节”“好家风”等活动，在各行各业形成争做“最美”杭州人、争当“最美”主人翁的浓厚氛围，为圆满完成G20峰会服务保障任务提供了强大精神动力。四是用良好风尚镌刻文明烙印。坚持落实、落细、落小，以文明出行、有序排队、清洁家园、礼貌待人等文明行为为切入口，广泛开展“迎接G20人人讲文明——做文明有礼杭州人”活动，使G20峰会成为展现中国人文明礼仪、文明素养的窗口，得到了各国嘉宾的一致称赞。二、提升城市颜值，用工匠精神呈现人间天堂的独特韵味-2-建设文明城市，离不开物质文明和精神文明协调发展。我们充分发挥杭州自然风光优美、人文积淀深厚、创新活力迸发的独特优势，坚持服务保障峰会与城市发展、民生改善相结合，借势推进城市转型、经济转型，让人民群众享有更好环境、更好发展、更好生活，实现“两个文明”协调推进、全面提升。一是坚持践行“两山”理论，呈现生态之美。认真贯彻落实总书记关于建设“美丽中国样本”和生态文明之都的要求，坚持落实“绿水青山就是金山银山”的理念，着力打好治水、治气、治废、治堵等攻坚战，深入推进美丽乡村建设和西湖、运河等综保工程，率先成为无钢铁生产企业、无燃煤火电机组、基本无黄标车的城市，成为全国第一批生活垃圾分类示范城市。二是坚持以人民为中心，呈现生活之美。从人民群众反映强烈的突出问题抓起，实施完成市政交通、城市门户、街容美化等6大类605个城市环境整治提升项目，特别是抓好背街小巷、老旧社区、城中村等区域的改造，借势解决了馒头山区块、水电社区等一大批“老大难”问题，让人民群众得到了峰会筹备和文明创建带来的实实在在的好处。三是坚持创新驱动发展，呈现生产之美。持续深化信息经济、智慧应用“一号工程”，集聚创新要素推进全域创新，经济发展呈现增长中高速、质效中高端、新旧动能加快转换的良好态势，-3-为深化文明创建打下了坚实的物质基础。去年全市实现生产总值11050亿元、增长9.5%，服务业对经济增长贡献率达80.0%。三、创新社会治理，以共建共享汇聚文明创建正能量人民城市人民建，建好城市为人民。我们深切体会到，服务保障G20峰会的过程就是城市管理者与市民共治共管、共建共享、共同成长的过程，就是城市文明程度和城市治理现代化水平同步提升...
