光大证券股份有限公司营业部总监手册[2009版]目录一营业部总监岗位职责一营业部总监岗位职责...................................................................6【总监岗位要求概述】......................................................................7〖总监工作概述〗..........................................................................................................7〖总监任免流程〗..........................................................................................................8〖总监考核管理〗..........................................................................................................8【营销总监岗位职责】......................................................................9〖营销总监任职资格〗...................................................................................................9〖营销总监岗位职责〗...................................................................................................9〖营销管理风险要点〗.................................................................................................10〖营销管理禁止行为〗.................................................................................................11二营业部总监工作内容二营业部总监工作内容.................................................................12【营销总监工作内容】....................................................................13〖具体工作要求〗........................................................................................................13(一)业务宣传.....................................................................................................13(二)团队建设和管理.........................................................................................16(三)渠道拓展和维护.........................................................................................18(四)促销活动组织和实施.................................................................................19(五)客户服务.....................................................................................................19(六)合规管理.....................................................................................................20〖日常工作项目〗........................................................................................................20三营业部总监应知应会三营业部总监应知应会.................................................................22【基础管理技能】............................................................................23(一)外部管理和业务联络部门主要有哪些.............................................................23(二)应该掌握的政策要求和规章制度主要有哪些.................................................24(三)公司主要相关部门提供哪些的业务支持和合作方式.....................................25(四)经纪业务总部各部门主要有哪些业务职能.....................................................26(五)监管部门的分类监管要求是什么.....................................................................31(六)公司总部的三年规划是什么.............................................................................32(七)营业部主要有哪些业务收入和支出.................................................................33(八)公司总部对营业部如何考核评价.....................................................................33(九)如何计算K值(收...