创业说明会标准化操作手册创业说明会标准化操作手册前言创业说明会是新人培育的重要一环，是增员的主要手段之一，也是宣扬公司文化、推动公司品牌形象的精彩一环，旨在通过创业说明会的形式对业务人员的增员动作进行促进和规范，以达到坚定从业信心、降低增员难度、提升增员成功率的目的。创业说明会的操作遵循“6-1-3”法则，即从创说会的效果来看，事前掌控占60%比重，事后追踪占30%比重。本标准化操作手册主要涵盖了“概述、内勤篇、主管篇、常见创业说明会标准化操作手册问题与工具包”五大部分，重点突出“内勤篇”与“主管篇”。主要使用对象是营业单位创说会功能组负责人（一般为营业单位个人部经理）和主管两个层面。创业说明会标准化操作手册目录第一部分概述………………第二部分内勤篇……………第三部分主管篇……………第四部分常见问题…………第五部分工具包……………4准备所需工具3确定时间/地点2落实费用预算1成立功能小组创业说明会标准化操作手册第一部分概述一、环节概述【目的】坚定从业信心、降低增员难度、提升增员成功率【目标】新人班参训率60％【对象】业务人员与准增员对象【时间】1.建议每月两次2.具体时间：周日下午，方便与周一举办的新人班衔接【操作方式】以创说会为主要表现形式、以事前掌控与事后追踪为主要工作内容的标准化增员活动【人员要求】功能小组责任人、主持人、主讲人【工具资料】三封信【流程图】：5邀请主持/主讲/分享19内勤追踪18增员人三封信追踪17内勤会后总结15主持人致词16面试安排14讲演/分享13主讲人上台12有奖问答11观看公司介绍碟片10开场9暖场音乐迎宾8会前彩排会场布置7持续追踪与落实6启动宣导创业说明会标准化操作手册二、操作概述【操作思路】以保证新人班参训率为目标、以事前掌控与事后追踪为核心、以创业说明会为主要表现形式的标准化增员活动，达到坚定从业信心、降低增员难度、提升增员成功率的目的。【操作方法】具体见《内勤篇》与《主管篇》【关键点】创业说明会的操作必须遵循“6-1-3”法则，即事前准备与事后追踪决定了创业说明会效果的90%。（一）事前掌控1．增员意愿启动：创说会包装、增员典范树立2．增员动作落实：每日统计面试量与邀请函递送量，保证创说会参会人数、保证参加人员经过标准化面试流程（详见增员选择环节操作手册）事前准备事中流程20总结评估反馈迎宾事后工作创业说明会标准化操作手册（二）事后追踪1．增员人借助三封信对参会人员进行回访2．内勤对于成功增员对象的回访第二部分内勤篇创说会功能组负责人主要工作职责1.制定创说会推进行事历2.创说会各项工作具体分工3.会前意愿启动，增员动作的推动与落实4.组织主讲人、主持人与主管经理交流创说会内容创业说明会标准化操作手册5.组织协调创说会事前预演6.创说会现场协调7.创说会会后面试的安排、协调8.对新人班参训情况的回访与追踪9.创说会的总结、评估与反馈主持人主要工作职责1.准备、演练创说会串词2.与主讲人、分享人沟通，包装其个人简历3.参与会前彩排4.处理突发事件5.协助掌控现场氛围主讲人主要工作职责1.准备、演练创说会演讲词2.参与彩排3.外请讲师提前将投影片发送举办机构成立功能小组落实预算确定时间/地点邀请主持/主讲工具准备职场布置准备宣导/启动宣导启动宣导启动增员动作追踪增员动作追踪典范树立增员动作追踪创说会负责人/主持人/主讲人/主管见面会增员动作追踪增员动作追踪预计参会人数会场工具/物资准备到位会前彩排会场布置入场及迎宾创说会现场场控组织面试【创说会当天】现场数据统计新人班参训人员回访整理场地【创说会会后】早干会通报并分析创说会情况主管会议上数据分析/典范分享/提出要求7654321当天当天会后创业说明会标准化操作手册创说会工作进度表（★为重点工作）事前准备事后总结评估事中操作创业说明会标准化操作手册一、事前准备事前准备阶段是创说会操作的关键环节，事前准备与策划直接决定了创说会的效果。操作关键点：成立功能组，制定推进计划，明确职责分工，追踪增员动作落实（一）成立功能小组：1.创说会开始前7天成立创说会功能小组。2.制定创说会推进行事历3.明确功能组成员职责...
