第1页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共39页深圳市XXX有限公司员工手第2页共39页第1页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共39页册深圳市XXX有限公司二零一二年二月前言第3页共39页第2页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共39页欢迎您加入深圳市XXX有限公司的大家庭!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解XXX的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况,帮助您理解就职于深圳市XXX有限公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册要求每位就职的员工熟读掌握,深入了解并认识相关条款规定,并承诺遵照执行。本手册只是指南,如对手册所述的方针政策及管理规章有任何疑问,请与部门经理或行政人事部门联系。祝愿您在深圳市XXX有限公司工作期间事业有成!深圳市XXX有限公司二0一二年二月第4页共39页第3页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共39页第一章XXX的价值观深圳市XXX有限公司——爱与支持:以极大的热情全力以赴地推动客户成功确立一个明确、简单和以客户为核心的目标并不断更新和完善它的实施以无边界工作方式行事,经验是好事,但有时会是种限制,永远寻找并应用最好的途径解决问题永远保持对客户有感染力的热情,具有迎接并应对变化的个人活力,有能力创造一个氛围以激励他人,面对问题困难勇于作出果断决定,且为决定负责,坚持始终如一执行的能力增强责任感,职责所在,义不容辞,逃避责任注定会平庸重视开放观念,自我批判,在自己犯错时,能够接受他人的反对或纠正以人为本,人人平等,公司属于员工,人才的累积才是公司最大的财富创建一个“挑战极限”、追求工作效率、不拘形式和信守承诺的环境,嘉奖进步,奖罚分明创新是路,变革可以带来增长的机会,坚持有一种不创新就灭亡的理念生命的价值在于工作,工作就是创造价值,团队利益高于一切,有信仰,爱岗敬业第二章XXX的目标企业精神——团结和谐,开拓创新,拼搏奉献经营战略——专业成就行业先锋,引领行业潮流经营理念——人才是企业发展的生命,管理是企业发展的基石,创新是企业发展的动力,诚信是企业发展的保证经营/技术特点----始终保持与世界同步的管理和经营理念团队核心——信守承诺,团结合作,专业服务,全面创新员工要求——同心同德,尽职尽责第三章公司概述1、公司概况。第5页共39页第4页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共39页2、公司组织结构第四章XXX的方针“团结、诚信、创新”是深圳市XXX有限公司取得业绩的基石,使我们能够提供优质产品和服务、与客户和供应商建立坦诚的关系,并在竞争中不断取胜。深圳市XXX有限公司信守承诺,以寻求竞争的优势。深圳市XXX有限公司大家庭中的每个成员,都有责任遵守我们的行为准则:遵守一切适用的、指导我们公司经营活动的制度和规范互相尊重,相互支持,有效沟通,共同发展了解公司对各工作岗位的要求和赋予每个人的责任和义务做好本职工作是每个成员的责任,维护公司利益和遵守秩序是每个成员的义务处理所有深圳市XXX有限公司业务活动和业务关系时,要信守承诺,善始善终避免任何公私利益冲突增强安全意识,环保意识通过全体成员的努力,建立、维护一个人人认同并身体力行的公司文化深圳市XXX有限公司组织架构图总经理副总经理副总经理技术中心采购中心行政中心呼叫中心拓展中心企化中心财务中心第6页共39页第5页共39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共39页1、与客户的关系防范诈骗了解你的客户:遵守业务部门的程序以核实客户、商业伙伴等的合法性。对支付方式的限制:理解关于现金、支票、多种汇票等的限制。学会识别可疑的交易,如果你看到了可疑的状况,在完成交易前提出你的疑虑。隐私权了解并遵守你的部门关于保护隐私和数据的实施程序。维持客...