人力资源-2022XXXX年交通运输行业政府网站绩效评估指标体系VIP专享VIP免费

附件1：2010年交通运输行业政府网站绩效评估指标体系一、部直属机构政府网站绩效评估指标体系（一）基本内容一级指标二级指标三级指标指标说明权重信息公开（40）主动公开（25）组织机构是否建设相关栏目并发布机构职责、内设机构及直属机构、领导简介及分工等组织机构信息；2政策规定是否建设相关栏目并发布本领域相关政策文件；是否对政策文件进行合理分类；是否发布政策文件解读信息；4通知公告是否建设相关栏目并发布本部门通知公告信息，考察2010年通知公告信息发布的数量和发布的及时性；4规划信息是否建设相关栏目并发布本领域宏观规划信息；1财务信息是否建设相关栏目并发布本部门财政预算报告；2人事任免是否建设相关栏目并发布人事任免信息；1统计数据是否建设相关栏目并发布本领域统计数据及分析；2招投标信息是否建设相关栏目并发布本部门招投标相关政策法规、招标公告、中标公告等信息；2工作动态是否建设相关栏目并发布领导讲话、会议动态、业务动态信息；考察2010年网上工作动态信息发布的数量；以图片、视频等多媒体形式发布的业务动态信息情况；3专题栏目考察专题丰富度、内容发布情况及专题更新维护情况；4规范性建设（15）政府信息公开指南是否编制并发布信息公开指南；2政府信息公开目录是否编制并发布信息公开目录；目录框架与功能，目录信息规范性，目录更新情况；10一级指标二级指标三级指标指标说明权重政府信息公开年报是否发布2009年信息公开年报；1依申请公开是否提供依申请公开指南；是否提供依申请公开渠道；2在线办事（24）网上行政办事（14）办事指南1、考察网上公开的各类办事指南的丰富程度；2、考察办事指南的规范性，各项办事指南是否涵盖事项名称、依据、条件、提交的文件、程序、时限、收费、受理部门、办公地址、办公时间、联系电话等要素；5表格下载1、考察网上提供的办事事项表格下载的丰富程度，办事指南中提及的申请表格是否全面；2、考察电子表格的规范情况，包括链接名称是否与实际办事表格相一致；表格内容是否与链接名称相一致；是否有填表说明、下载表格是否可用；是否提供示范文本；5办理结果公示考察是否提供办事事项相关办理结果的公示公告；考察办理结果公示公告的数量；4行业信息查询（10）行业信息查询是否与本部门相关业务系统有机结合，提供业务数据的网上查询服务；考察业务数据查询的丰富程度和易用性情况；10公众互动（15）咨询投诉（7）渠道功能是否提供邮箱、电话等咨询投诉渠道；1是否实现网上提交、即时咨询等功能；是否提供电话咨询信息指南；2答复实效是否提供用户咨询投诉内容及处理反馈结果；1考察网上咨询投诉渠道的答复量及答复比率；2模拟用户答复情况；1意见征集（5）渠道功能是否建设意见征集、网上调查等渠道；1是否实现网上意见提交、网上问卷调查、调查结果统计等功能；2意见征集实效征集次数；1征集的内容是否围绕交通运输政务工作或行业关注热点，征集的结果是否发布；1在线访谈（3）活动组织2010年组织或参与开展的在线访谈活动的次数；1.5渠道功能考察在线访谈的实现程度，是否提供交通运输行业在线访谈内容的链接功能；能否实现实时访谈、录播访谈功能；1.5网站设计及功能（5）页面展示（2）页面效果网站页面布局、层级深度、名称、域名、标识等页面效果和规范建设情况；2一级指标二级指标三级指标指标说明权重网站功能（3）基本功能网站提供的搜索功能、导航链接、使用帮助、联系方式等基本功能实现情况；3网站管理（8）组织保障（3）归口部门网站归口管理部门和运行维护部门是否明确；1人员保障网站管理人员和专职人员的职责分工是否明确；1经费保障网站管理及建设经费保障情况是否明确；1内容保障制度（2）政务公开制度是否制定了政务公开办法或细则、保密审查制度；0.5在线服务制度是否制定了在线服务的内容保障制度；0.5公众参与制度是否制定了公众参与的内容保障制度；0.5监督考评制度是否制定了网站内容保障的监督考核制度；0.5安全管理（3）网站安全管理制度是否制定了安全检测、安全管理（网络配置、帐号管理等）、系统安全、数据备份和恢复、应急响应、人员安全教育培训等方面的制度；1...