第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共31页员工违规违纪处罚规定根据酒店办公会议要求，为严肃酒店劳动纪律，规范员工行为，明确违章违纪处罚标准，结合酒店现有的规章制度，借鉴其他酒店的经验，制定本规定。本规定从组织纪律（75条）、行为规范（44条）、仪容仪表（23条）、考勤（4条）、培训（4条）、安全（64条）、物资（53条）、设备设施（31条）、表格（10条）、服务（44条）、管理人员职责（68条）等十一个方面，尽可能的覆盖了酒店所有的人、财、物的规范，涉及面较广，处罚规定细，是酒店今后管理的重要依据之一。一、处罚职责1、酒店总负责人履行对酒店所有管理人员和所有员工的处罚职责；2、分管经理履行对分管部门所有管理人员和员工的处罚职责；3、各部门经理履行对本部门所有管理人员和员工的处罚职责；4、部门主管、领班，履行所属员工处罚职责。5、酒店质检部门在总负责人的领导下履行全酒店的检查监督处罚职责；6、酒店所有员工均为该制度针对责任人。二、处罚标准1、每1分处罚1元，2、轻微过失、敬告处罚20分，第2页共31页第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共31页3、严重过失、严重警告处罚50分，4、重大过失、重大警告处罚80分。5、严重过失、重大过失处罚个人。6、下岗培训期间无工资，处罚50分，取消当月所有提成、奖金等。7、停职检查不超过两周，无工资。处罚100分，并取消当月所有提成、奖金等。8、该规定与相关规定抵触时，依从重处。三、处罚程序1、部门内部处罚：负有处罚职责的管理人员发现问题，对责任人开据罚款单，列明员工犯规细节和处理依据的条款，经受处分的员工签名，部门负责人签名认可后交财务部，存根联部门留存，每月初统一交财务部核查。2、酒店主要领导或分管领导处罚：酒店主要领导或分管领导检查发现问题，对部门下发由酒店主要领导或分管领导签名的整改通知单，列明违规细节，交部门经理做出处罚方案，按3.1款处理。3、酒店质检部门处罚；酒店质检部门检查发现问题，对部门下发由酒店主要领导签名的整改通知单，列明员工犯规细节和处理依据的条款，交部门经理做出处理方案，按3.1款处理。4、无薪停职、辞退、开除由部门负责人提出，分管经理审核，总经理办公会批准后执行。5、对部门负责人的处罚，由分管经理开具罚款单，酒店主要领导签批（存根联交办公室留存）。第3页共31页第2页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共31页6、员工在月内受到处分的，不提升职务或工资，不能参加优秀员工、优秀管理者等类似评选活动。7、员工违规违纪证据确凿，但拒绝在《员工罚款通知单》上签名者，部门负责人直接签署后，报分管经理审批。8、部门经理违规违纪证据确凿，但拒绝在《员工罚款通知单》上签名者，分管经理直接签署后，报酒店主要领导审批。9、所有扣款由当月工资中进行扣除。10、各部门于每月1日汇总上一月所有罚款单据交财务部审核。四、上诉程序员工有权对所给予的纪律处分提出上诉，可书面向直属上司也可越级向部门负责人直接反映，乃至向酒店办公室直至总经理反映，并得到答复。所有上诉将保密处理。五、处罚类别（一）组织纪律类1、工作时间唱歌、哼小调、吹口哨、打响指。（5分）2、工作时间未经允许接、打私人电话、发短信息。（10分）3、工作时间睡觉。（30分）4、工作时间吃零食。(5分）5、工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。（20分）6、工作时间做与工作无关的事。（30分）7、工作时间聚堆聊天（10分），跨部门聚堆聊天（20分）8、工作时间下棋、打牌。（停职检查）第4页共31页第3页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共31页9、未经允许带报纸等与工作无关之物进入岗位。（10分）10、未经上级批准，私自离开工作岗位。（50分）11、当班时间未经允许会客或不在酒店规定地点会客。（30分）12、带情绪上岗。（20分，情节严重停职检查）13、未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗。（30分，停职检查）14、上级越级指挥工作，下级越级请示工作。（10分）15...
