欧亚达集团员工手册集团人力资源部2011年5月目录目录一、欢迎辞...................................................................................................................................................1二、集团简介...............................................................................................................................................3(一)欧亚达概况...................................................................................................................................3(二)欧亚达发展史...............................................................................................................................4(三)欧亚达荣誉...................................................................................................................................6三、公司的企业文化...................................................................................................................................8四、员工关系...............................................................................................................................................9五、员工行为规范...................................................................................................................................11(一)工牌...........................................................................................................................................11(二)着装...........................................................................................................................................11(三)仪容仪表...................................................................................................................................11(四)语言...........................................................................................................................................11(五)举止...........................................................................................................................................12(六)电话礼仪...................................................................................................................................13(七)接待礼仪...................................................................................................................................14(八)交往...........................................................................................................................................14(九)工作协作...................................................................................................................................15(十)公共卫生...................................................................................................................................16六、行政管理...........................................................................................................................................17(一)办公用品管理...........................................................................................................................17(二)宿舍管理...................................................................................................................................17(三)用餐管理...........................................................................................