第4篇人力资源管理戴夫·乌尔里克,被誉为人力资源管理的开创者,他最早提出了“人力资源”(humanresource,hr)的概念
在此之前,人力资源被叫做“人事管理”(humanmanagement)
乌尔里克认为,现在唯一剩下的有竞争力的武器就是组织,因为那些传统的竞争要素,如成本、技术、分销、制造以及产品特性,或早或晚都能被复制,它们无法保证你就是赢家
在新经济中,胜利将来源于组织能力,包括速度、响应性、敏捷性、学习能力和员工素质
而人力资源部的新使命就牵涉到卓越的组织能力的培养
所谓人力资源管理,就是运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标
根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即:1、对人力资源外在要素-量的管理
对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应
2、对人力资源内在要素的管理
主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标
事实上,人们曾经一度质疑是否应该在公司里撤销人力资源部
一些商业研究人员以及企业高管们常常就此问题展开争论
人们开始怀疑人力资源部对公司业绩的贡献到底有多大,因为在很多时候,它都无所作为,对很多事情也都无能为力,可开支却也不菲
但实际情况是:无论今天或未来,管理者始终面临各种竞争挑战,这就要求组织不断提升其能力、实现出色运作,而提升组织能力绝对是人力资源部的分内之事
因此,高层经理所面对的问题不再是“应不应该撤销人力资源部”,而