市场调查的体会市场调查的心得体会今年学校开了市场调查课和举办的一个市场调查大赛，让我有机会亲自参加了一次市场调查，这是我第一次外出做这种事情的，说实话，刚开始是蛮兴奋地，但整个过程下来其实是充满了酸甜苦辣的，也让我明白了做事的不易。处理好团队之间的关系是非常重要的。为了准备这次市场调查大赛，我们团队的每一个人都付出了很多，也学会了很多。从选题到设计方案、问卷时，虽然也修改了多次，但并没有让我觉得有多难。真正令我感触颇深的是外出调查和后期数据分析。我们主要用的是拦截与入户调查，出去调查前，以为拦截调查和发传单的很类似，没有什么很难的。当真正做调查的时候，才发现事情远没有想象的那么简单。首先是没有勇气上前，看着眼前的人换了一个有一个，拿着问卷在哪里干着急。好不容易鼓起勇气上前去，别人又不理我，还要忍受发传单的恨不得吃了我的眼神，又害怕又着急的，很想告诉他们我不是和他们抢生意的，但最终还是没有骨气灰溜溜的走了。预调查虽然完成了，但整个过程还是手忙脚乱的。印象最深的还是去中山公园的那次。一天中让我感受到了很多失败。本以为做过预调查了，就有经验了，那一次带了很多问卷过去，信心满满的到了那里，可能因为那天不是周末，所以人特别少，造成了那天的拒访率特别高，面对各种眼光，有时还要忍受别人的谩骂，一下午只做了几份问卷。整个下午都是在打击中过的。最让人伤心的是，我满心期待的拿着问卷拿着一份问卷走到一对夫妇前面，那位太太同意了，但却让她丈夫填问卷，她丈夫很不耐烦的把我的问卷给扔在了地上，嘴里一直谩骂着，那一刻我惊呆了，从来没有遇见这样的事情，不知道怎么办，眼睛噙满了泪水，默默地捡起了我的问卷，离开了那里。当时觉得很委屈和生气，觉得自己是没事找气受，很想放弃了，和组长打电话，很想说一句，“回去吧”，但最终还是没有说出口，挂了电话后，默默的给自己加油打气，拿着问卷继续拦截第1页共3页去了。虽然依旧被拒绝了很多次，中间也受到了蛮多委屈的，不过也遇到了一对让人很感动的夫妇。因为之前那对夫妇的事情，一直不敢去打扰他们，犹豫再三我还是上去了。不过那对夫妻却是非常热情的，认认真真的帮我填好了问卷，整个过程对我非常好，和他们聊了一会儿，最后走的时候，他们还对我说：“这个公园里有好人也有坏人，你一个女孩子不要见了谁都上去，要学会保护自己。。。。。。”听了他们的话，真的很感动，和之前的委屈相比，觉得现在一切都满值得了。因为之前的不顺利，在天黑的时候我们也没有完成自己的任务，于是我们就转到中山公园地铁里面了，那时候的人比较多了。经过白天的调查，我总结了一些经验了，嘴巴越来越甜了，无论是否被拒绝，总是微笑着对人，也不在见着一个人就上前去调查。我在地铁的十字路口先默默的观看来来往往的热门，看看谁比较容易接受调查，首选的目标是那些在地铁里却又不急着乘车的人，果然拒绝率降低了很多，另外，我觉得在拦截调查时，课本上学的那比较长的介绍找人调查在实际中不大适用，于是我就没有说那么一大片的，用比较精炼的话切入主题，也因此这样停下来接受我调查的人越来越多了。虽然有时候还是会被拒绝，但是我一边调查一边总结的情况下，掌握了一些调查的小技巧，我的调查越来越顺利了。我很快结束了我的调查任务，，同时也帮我的队友分担任务，那天我们小组的人一直做到了晚上9点才回来，虽然遇到了很多困难，但最终还是基本完成了我们此次的调查任务，结束后有一种非常成功的感觉，同时也学到了很多，那天是充满了酸甜苦辣的，但我们都认为是值得的。调查过程结束了，但调查后期的工作更是让人有一种崩溃的感觉。当时以为分析数据很简单的，在分析的过程中，觉得我们调查的数据有点问题，有的调查不够，需要做补充调查的话，好多课程没有学过，又没有指导老师，很多事情得自己做，不会的自己看书，请教老师和学长，又要准备比赛又要考试的，前前后后花了蛮大的经历。比赛结束后，又要花大部分时间重新整理调查报告与ppt，当时临近考试了，却还要忙比赛的事，没有时间看书，很担心会挂科，花了大量第2页共3页时间去改报告与pp...
