市商务局维稳工作总结20XX年，我局维稳工作在市委、市政府的坚强领导和市维稳办的具体指导下，认真贯彻落实各级维稳工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，深入开展不稳定因素排查调处，大力加强源头治理，认真解决各类影响稳定的问题，妥善处理各类矛盾，积极预防、妥善处置突发事件和群体性事件，深入推进维护稳定机制建设，确保商务工作有条不紊，扎实推进。一、健全维稳机制，强化维稳责任局党组高度重视维稳工作，把维稳工作放在突出位置，一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，责任科室互相协作和配合，将维稳工作纳入机关科室目标考核，签定维稳工作责任书，进一步强化维稳责任。局维稳领导小组多次召开专题会议，研究全局维稳工作，深入推行领导定点包案，重大问题直接负责，群体问题集中化解，个案问题个别解决等做法，严格按照《xx市商务局维稳工作群体性事件应急处置工作预案》和《xx市商务局维稳工作领导责任制》，认真落实领导责任制、部门责任制和责任查究制，使全局维稳工作做到了认识到位、领导到位、责任到位、措施到位、工作到位，形成了层层有人抓、事事有人管的工作格局。二、坚持预防为主，强化源头治理我局坚持深入排查、超前化解，坚持标本兼治、综合治理，坚持齐抓共管、协调联动，认真细致地排查各类苗头隐患，全面掌握重点人员动态情况，对重点人员落实“五包”责任制。健全了商务局不稳定因素月排查制度和不稳定因素终结报送制度，重点排查改制企业、军队退役人员、复访、缠访人员等方面的突出问题。完善了军转干部复退军人数据库、困难职工数据库、复访缠访人员数据库、劳动模范数据库，新建了军转干部健康档案，健全了维稳排查台帐和排查信息报送制度，进一步夯实了维稳基础工作，有效化解了不稳定因素。全年共接待和处理群众来信来访20余件（含重复件），未发生一起到省进京上访事件。三、严格信息报送，强化应急防范进一步完善维稳信息收第1页共3页集、报送工作机制，健全了《xx市商务局维稳工作信息报送制度》，落实维稳工作信息员（各科室负责人）和信息报送责任，确保在第一时间掌握信息、第一地点把工作做到位，没有发生因推诿拖延、不负责任而引发的群体性事件。落实稳控措施，切实把工作着力点放在教育疏导、化解矛盾上来。对有上访苗头的重点人员，及时疏导劝解，启动应急预案，快速果断稳妥处置，坚决防止事态蔓延扩大。严格实行信息通报制度，对紧急重大维稳信息，做到急事急报、特事特报、大事快报;特别是在重大节假日和敏感时期，包括世博会、亚运会期间，做到每日报送信息，有事报事，无事报平安。四、20XX年矛盾纠纷排查调处工作开展情况（一）企业军转复退人员矛盾纠纷排查调处情况。1、对企业军转复退涉稳重点人员落实“五包”责任制，随时与重点人员保持联系，掌握其动态，并适时召开重点人员座谈会，了解思想动态、诉求，同时进行政策宣传、解释工作，进一步化解矛盾，维护稳定，20XX年商务系统企业军转复退人员未发生大的涉稳事件，无一人到省进京上访。商务系统军转复退重点人员高成发、郑尚卿、罗文富等人虽在军转复退人员待遇上多次持有异议反复上访，但我局始终掌握其思想状态和行动，成功实施了稳控。特别是在我市军转复退人员拟自行开展抗美援朝60周年集会期间，我局多方工作，与集会联络员罗文富所在社区紧密配合，最终对该同志成功实施稳控，没有参与集会活动。2、实施“送温暖”工程，努力为军转复退人员服务、解难。20XX年元旦、春节以来，我局共慰问企业军转复退人员38人次，发放慰问金3.34万元，为14名军转复退人员申请临时特困救助金3万余元，努力为军转复退人员解决实际困难，让他们感受党和政府的温暖和关怀。今年年底和20XX年年初，我局还将安排资金，慰问军转复退重点人员和困难人员。3、5月31日，组织了62名军转干部到市人民医院进行健康体检，让军转干部真切感受到党和政府对他们的关怀。同时，我局对军转干部建立了健康档案，以便随时了解他们的健康状况，关心他们的身体健康。第2页共3页（二）商贸改制企业职...
