加强社会管理创新工作汇报创新信访工作，加强社会管理加强和创新社会管理，是我们党在经济社会发展新形势下，为建设中国特色社会主义社会所作出的重大战略部署，是全面贯彻落实科学发展观的内在要求和维护社会和谐稳定的根本途径，也是满足人民群众生存和发展需求的重要举措。一、在信访理念深化上创新。①深化“信访无小事”的认识。大庙镇正处在新的历史发展机遇期，发展过程中必然会产生一定的社会矛盾和问题，这就要求我们充分认识到，在现阶段，信访问题是回避不了的，要坚持以举轻若重、积极主动的态度抓信访工作，无论大事还是小事都要认真对待，积极协调化解各类矛盾问题。②深化“群众信访是对党和政府信任”的认识。信访是检验党委政府工作的一个标尺，是群众从另一方面为工作进行的“把脉”。要站在以人为本、执政为民的高度认真对待，力求做到初访不转化为重访，个访不转化为集访，集访不转化为群体性事件，切实把问题解决在基层，将人员稳定在当地。③深化“抓信访也是抓发展”的认识。“发展史第一要务，稳定是第一保证”。信访工作涉及经济社会各个领域，信访工作做好了，我们才能有更多精力来谋发展、抓发展。二、在信访疑难会诊上创新。①实行部门联合会诊。对信访疑难问题，要整合有关部门力量，发挥信访联席会议的作用，变信访部门“单打独斗”为党委、政府统一领导、信访部门组织实施、职能部门联合会诊，切实解决信访疑难杂症。②实行听证答询会诊。对有些重大疑难重复访案件，可以适时在信访接待中心举行信访“听证会”，邀请人大代表、政协委员、律师、群众代表和当事人及其近亲属参加，公开、公平、公正地评议疑难信访问题，有关部门现场答询，依靠社会力量和群众舆论做好矛盾纠纷化解工作，及时终结和息访一批重复访老户。③实行第三方机构会诊。在出现网络炒作、真相难辨甚至颠倒黑白的事件时，除党委、政府单方面发布消息外，还可以申请能够让网络舆情、民间信服的非政府机构出面听证、仲裁并发布消息，以正视听。随着网络的发展和普及，一些别有用心的第1页共3页上访户，利用网络的虚拟性，造谣惑众，甚至和国外敌对势力相互勾结，歪曲事实。下一步我们将联合公安司法的部门，利用科技手段予以打击。三、在信访回访救助上创新。①建立回访机制，对息访罢诉的信访人员及时回访。要从巩固信访工作成果入手，对处理后的纠纷进行定期回访，了解相关情况，进行满意度调查，尤其对较为复杂的纠纷要重点进行回访，及时了解息诉息访人员对信访工作的感受，注意发现问题，查找工作中的不足，提高工作质量，巩固调解成果。②建立感化机制，让信访人员在人文关怀中息访罢诉。要以息访罢诉为前提，按照公平公正的原则，每年筛选确定一批特殊疑难信访案件及需要救助人员，积极向上申请信访专项救助资金，给予适度救助，以解决一些长期积累、久拖未决、难以划分责任主体的特殊疑难信访问题，使信访群众在人文关怀中消除怨气、化解矛盾。四、在信访工作推进上创新。创新信访工作，我们转变工作思路，改变工作方法，要变被动上访为主动下访，深入村组和上访户的家中跟踪做好思想转化工作，用真情感化他们，积极引导他们依法信访，依法维权。信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，从事信访工作的人员和广大村干部站在群众工作的第一线，我们的一举一动、一言一行关系到党和政府在群众中的形象，关系到人民群众的切身利益，关系到社会的和谐稳定。因此，我们一定要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，怀着对人民群众深厚感情去做群众工作，帮助群众排忧解难。要求真务实，真抓实干，敢于正视问题，敢于面对矛盾，敢于化解难题。要深入细致地做好信访工作，依法按政策处理上访群众的合理诉求，尽最大努力把矛盾解决在基层、消除在萌芽状态，要充分发挥村级领导干部和党员骨干在维护社会稳定中的重要作用，坚持守土有责，大力发扬求真务实精神，对影响社会稳定的突出问题和各种隐患逐一分析、认真加以解决，绝不能搞形式主义、走过场、做表面文章。坚持在政治上相信群众、思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众、生活上关心群众，第2页共3页遇事同群众商...
