XX年江西高速宜春管理中心工作报告明确目标精细管理真抓实干努力推进“十二五”宜春管理中心事业大发展——宜春管理中心2011年工作会议暨一届二次职工代表大会行政工作报告（2011年3月9日）何闽各位代表、同志们：凝心聚力谋发展，和衷共济谱新篇。今天我们在这里相聚一堂，隆重召开宜春管理中心2011年工作会议暨一届二次职工代表大会，这是“十一五”以来的总结大会、表彰大会，更是“十二五”开局的动员大会、部署大会。会议的主要任务是：贯彻落实全省交通运输工作会议和集团2011年工作会议精神，认真总结“十一五”及2010年工作，结合集团的“四大定位”，明确“十二五”发展目标，部署2011年重点工作，统一思想、鼓足干劲，推动宜春管理中心事业大发展大跨越。下面，我向大会作工作报告，请予审议。一、2010年和“十一五”工作简要回顾五载风霜雪雨，五载奋斗华章，五载成果辉煌。回首过去五年不平凡的历程，我中心紧紧抓住发展机遇，稳步推进各项重点工作，坚持以管理促效益，锐意进取，扎实工作，全面完成了“十一五”各项目标任务，实现了昌金高速公路事业的快速、持续、健康发展，为社会发展、经济繁荣和群众出行构筑了强有力的交通支撑。（一）狠抓中心工作，促进“三个有力提升”1.狠抓征费管理，文明服务水平有力提升。“十一五”期间，我中心努力克服金融危机、冰雪灾害等诸多不利因素的影响，认真执行“绿色通道”车辆通行费减免政策，稳步推进计重收费秩序整顿工作，抓好堵漏增收，通行费收入连年大幅增长。五年累计进出口交通量42313431辆，共完成通行费征收实收27.83亿元，年平均增长率为28.5%，实得21.14亿元。其中，2010年完成通行费征实收8.425亿元，同第1页共18页比增长23.55%，实得6.257亿元；共查处偷逃通行费291起，追缴通行费57.9万元。在做好征费工作的同时，中心还着力抓好文明服务工作。以收费窗口规范化建设为抓手，努力在仪表、语言、行为上下功夫，树立了良好的文明窗口形象。一是在微笑服务上下功夫，做到举止仪表美。二是在文明用语上下功夫，做到服务语言美。三是在岗位练兵上下功夫，做到收费行为美。通过光盘学习、日常训练、交流观摩以及各类评比竞赛活动，进一步规范了收费员“站姿、坐姿、走姿”等文明服务行为，有效提高了收费人员业务能力和服务水平，有效提高了收费人员业务能力和服务水平，塑造了良好窗口形象。在政风行风评议活动中，我单位被省厅评为全省交通系统“人民群众满意的服务窗口”，宜春收费管理所被团中央和交通运输部评为“国家级青年文明号”，新余收费管理所女子班被评为“省级巾帼文明岗”。2.狠抓养护管理，道路通畅水平有力提升。“十一五”期间，我中心坚持“优质、安全、高效、低耗”的原则，围绕科学化、规范化养护管理，从探索养护模式、完善养护制度、提高机械化养护水平、强化养护队伍建设等方面着手，狠抓养护管理工作，通过着力抓好日常养护、专项养护、预防性养护，全力保障了道路畅通，为社会提供了优良的道路通行环境。五年来，共清理排水系统38.59万延米，清理桥梁伸缩缝3.61万延米，修剪路肩、边坡杂草32.27万平方米；局部整修加固路肩2.36万延米、局部整修边坡2.1万立方米，维修边沟1.4万延米；修补路面松散、坑槽1.8万平方米；补植草皮15.6万平方米，绿化修剪267.4万平方米；修复安装隔离栅1.95万米，修复护栏板、防眩板等沿线设施3.46万延米，完成水毁塌方处置120余处。通过艰苦努力，国检维修、路容路貌整治、高速公路绿化等工作卓有成效，共完成路面铣刨2.08万立方米，回补沥青路面2.08万立方米，改性沥青ac-13罩面4.79万立方米，微表处57.26万平方米，路面灌缝4.79万延米，重新粉刷了桥梁防撞墙、上跨桥、声屏障。通过维修和全面整治，全面提高了路况水平，改善了路容路貌。第2页共18页3.狠抓依法治路，路产路权维护水平有力提升。“十一五”期间，我们积极贯彻“执法就是责任、管理就是服务”的路政执法理念，依法行政，文明执法。截至2009年底，共查处路产赔补（偿）案件1359件、结案1350件，案件查处率、结案率均达到97%，共收取路产赔（补）偿费1373.89万元，有效维护了昌金高速的路产路权...
