【美食随行】短信业务说明书广州浩鼎信息技术有限公司二○○九年四月目录（一）公司介绍............................................................................................................31、公司简介...........................................................................................................32、合作资质...........................................................................................................3（二）项目背景分析....................................................................................................51、市场空间分析...................................................................................................52、市场竞争分析...................................................................................................53、目标客户分析...................................................................................................64、市场收益预测...................................................................................................6（三）项目目标............................................................................................................71、整体目标...........................................................................................................72、细分目标...........................................................................................................73、阶段目标...........................................................................................................7（四）业务使用流程....................................................................................................81、业务简介...........................................................................................................82、业务功能...........................................................................................................93、资费方案...........................................................................................................94、业务流程.........................................................................................................105、业务实现.........................................................................................................116、业务优势与创新.............................................................................................12（五）项目技术介绍..................................................................................................121、技术实现方案.................................................................................................132、紧急故障处理.................................................................................................14（六）营销推广方案..................................................................................................141、推广对象.........................................................................................................142、推广策略.........................................................................................................153、推广方式.........................................................................................................15（七）客服解决方案..................................................................................................171、服务理念..........................................................................
