清明湖南行考察报告湖南、深圳旅游景区（点）及冰雪世界考察报告为燕子洞景区下一步发展，切实做到景区转型升级，学习借鉴湖南、深圳旅游景区（点）及冰雪世界先进管理和经验，于2012年4月7日至14日，我公司一行6人赴湖南、深圳进行考察、学习。我们实地考察了湖南的张家界、黄龙洞、浏阳瑞翔冰雪世界及深圳阿尔卑斯冰雪世界等景区（点），并与黄龙洞景区、湖南浏阳冰雪世界的领导进行了座谈，探讨、交流了一些共性的问题及相关发展的问题。通过学习考察，让我增长了知识，开阔了眼界，受益颇多，现将有关情况报告如下：一、湖南景区（点）和深圳冰雪世界旅游基本情况（一）湖南张家界、黄龙洞、浏阳瑞翔冰雪世界基本情况张家界因旅游建市，是国内重点旅游城市。武陵源风景名胜区拥有世界罕见的石英砂岩峰林峡谷地貌，由中国第一个国家森林公园——张家界国家森林公园和天子山自然保护区、索溪峪自然保护区、杨家界四大景区组成，风景游览区面积264.6平方公里，是中国首批入选的世界自然遗产、世界首批地质公园、国家首批5a级旅游景区。“武陵之魂”天门山国家森林公园、“世界罕见的物种基因库”八大公山国家级自然保护区、道教圣地“南武当”五雷山、“十里画廊”茅岩河、万福温泉等景区。贺龙故居、湘鄂川黔革命根据地省委1旧址是全国重点文物保护单位，普光禅寺、玉皇洞石窟群、老院子等8处人文古迹是省级重点文物保护单位。土家风情园、秀华山馆等民族风情景点和魅力湘西等演艺节目，全面展现了土家族、白族、苗族等少数民族传统习俗和民族文化，现在旅游日接待能力最高可达3-4万人次。黄龙洞景区已探明的洞底总面积10万平方米，全长7.5公里，垂直高度140米，内分两层旱洞和两层水洞。洞内拥有1库、2河、3潭、4瀑、13大厅、98廊。洞内有迷宫、响水河、天仙水、天柱街、龙宫等六大景区，整个大洞犹如一株古木错节盘根，散发开来，洞中有洞，楼上有楼，现在旅游日第1页共4页接待能力最高可达1.5万人次。瑞翔冰雪世界面积平方米，日接待能力1500人次，包括单板、双板等多项娱乐运动。室内温度为零下3度左右，初级道长120米，宽50米，平均坡度8%，引进了国际先进拖引设备“魔毯”，使初级滑雪爱好者在保证安全、便捷的情况下，充分体验滑雪的魅力；中高级道长180米，宽20米，平均坡度13%，使用“魔毯”登上滑雪场的至高点。（二）深圳阿尔卑斯冰雪世界基本情况世界之窗阿尔卑斯室内滑雪场位于阿尔卑斯山西侧，世界雕塑园和非洲区之间，2005年对外开放，总占地面积4300平方米，其中滑雪、嬉雪区约3000平方米，是我国首座大型室内滑雪场。滑雪场仿天然雪场环境而建，阿尔卑斯山、森林、雪屋，再加上漫天飘雪，让大家有置身于茫茫雪山中的奇妙感觉，室内温度为零下5度左右，让我们体验到了夏天不一样的“冻”的激情。二、旅游发展的经验、先进管理和区别（一）张家界政府对当地旅游发展重视，定位准确当地政府大力支持，与景区共同打造和宣传，在过去几年里有针对性的对韩国市场进行了大面积的宣传，最细小的宣传已进入到了社区。在张家界随处可看到中文、韩文和英文对照的标识牌，工作人员和卖小商品的人也会讲一些基本的韩语。目前，韩国团队一直呈稳步上升趋势。从今年开始大量的宣传工作会转移到台湾和香港市场。（二）黄龙洞景区的发展经验和先进管理1、景区在1998年以前是一个事业编制，自收自支的单位，1998年当地政府与一家公司签订了委托管理协议，人员编制不变，托管时间为45年，托管后在硬件设施、外部改造上有了很大的改观，游客人数从托管前每年20-30万人，逐年递增到现在每年有105万人左右。2、从内部管理上也做了一定调整，园林绿化统一打包按年付款的方式交给绿化部门进行管理，景区内的农田由当地农民栽种和收成，景区发放一定的工资和补助给农民，内第2页共4页部员工该退休的退休，还实行了内退制度；3、景区自己制定合理的旅游线路打包给当地旅行社进行销售，景区门票价格80元/人，当地物价局制定可返给旅行社的价格12元/人，景区与当地旅行社合作的返点方式：返总社2元/人，部门10元/人；（三）黄龙洞与燕子洞景区的区别1、黄龙洞有着得天独厚的周边环境资源，武...
