商务代表职责篇一：商务代表岗位说明书商务代表岗位说明书根本信息日期：20年月日组织：公司商务部职位：商务代表任职姓名：直截了当上级职位：商务经理直截了当上级姓名：间接上级职位：分公司总监职位目的职位存在的理由、限制和目的严格执行销售政策，推行公司产品完成销售任务，建立客户忠诚度，维护公司形象，提升公司信誉。最低要求核心特质：老实，责任心强，遵守承诺；追求成功，有韧性，执着，不轻易放弃；性格爽朗，擅长交流，喜欢接受挑战；关于环境变化有特别好的适应性，不满足现状，总是希望做得更好；具有强烈的事业心和坚韧的拼搏精神，能承受较大的工作压力。专业才能：??教育程度：大专以上学历；主修计算机、信息治理、营销等专业??纯熟使用OFFICE办公软件??按照经历不等，还需要具备以下所涉及的专业才能:各详细岗位的细化要求详见《商务指引》胜任力要求良好的说服和应变才能、分析评估才能、协调处理征询题才能以及持续的学习才能，具有团队协作精神和集体荣誉感；责任范围名称定义该职责所要到达的结果/目的1.销售??按照公司的政策、制度及标准，通过和访征询的方式进展新客户开发，产品销售；??负责向目的客户介绍产品知识，推行促销活动，进展销售会谈，在公司的授权下签订合约并提供售后效劳；??搜集市场及客户需求反响至经理和总监；??通过标准和良好的效劳提升公司形象。2.客户需求分析及引导??在商务活动中留意开掘客户的潜在需求、引导签约；??负责对目的客户进展需求分析，提出信息化建立的合理化建议；??负责独立处理客户投诉，提升客户忠诚度。衡量标准数量质量??销售额/净现金到帐??新增客户数??客户重复购置率??到期客户流失率??客户?意度???平均签单额??产品续费率??需求分析的准确性3.其它??工程执行的质量与速度??协助经理制定本部门的工作计划，解释销售策略；??经理的评估??参与商务系统的严峻工程，及时反响信息，推进工程按时、保??市场信息的准确及时性质完成；??分享成功销售经历，指导和培训商务代表的工作；??协助经理制定本部门的制度、销售策略并培训。??搜集本地市场情况，针对客户特点，就开展市场活动、广告、会议营销等工作向经理和总监提出建议，并配合执行。??通过标准和良好的效劳提升公司形象。声明：职位说明书是企业与员工合同的一部分，但是，没有必要在职位说明书中毫无遗漏的细致列举所有与职位相关的职责、任务、工作、技能、资历要求、工作环境等信息。当实际情况发生变化的时候，治理者有权对职位进展重新定位或者给予职位其他任务，使得职位说明书能尽可能准确的反映目前职位工作的情况。篇二：医药商务代表岗位职责医药商务代表岗位职责在医药行业，也需要特别多的商务代表来拓展市场，执行公司的销售和促销活动等。以下为您详细的列述了医药商务代表岗位职责，请参考。维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售签订并协助执行商业客户协议协助销售团队的工作，协助完成公司产品在医院或者终端的销售。及时搜集、反响市场信息；负责应收账款的治理（负责承销商)及时完成公司规定的各项销售报告及报表定期访征询二级客户,理解客户的业务需求。定期与负责区域客户进展业务回忆及沟通。执行公司促销活动,按公司要求完成推行。按照本人对所辖市场的理解,制订区域计划和医院或终端的销售目的,活动计划和费用预算.在工作中定期的回忆和修正行动计划,以更高的到达销售目的开展和拓宽市场,理解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长.执行销售和市场策略并对执行后情况进展反响工作积极努力,有责任感.认真参加公司组织的各项培训和会议每个公司都不一样，根本不变的是：1商业维护，保证合理库存，保证正常销售。2填写报表，反响信息3指定或执行公司策略。篇三：商务代表工作职责流程纵横物流—1—市场—1版次/修订状态：1/00吉林省纵横农产品物流市场专员工作职责流程
