雅苑四期(一组团)物业服务方案广州市凯伦物业管理服务有限公司地址:广州市南沙区南沙街环市北路1号《中华人民共和国物业服务企业资质证书》证书号:粤穗物管证字第200601150593号(日期:二○○九年十二月二十四日)目录目录.............................................................................................................................................................2公司简介....................................................................................................................................................4一、前言.........................................................................................................................................................5二、物业概况.................................................................................................................................................51、雅苑四期(一组团)的建筑基本情况:.......................................................................................62、雅苑四期(一组团)的设施设备基本情况:...............................................................................6三、编制依据.................................................................................................................................................7四、管理目标和管理原则.............................................................................................................................71、管理目标...........................................................................................................................................72、管理原则...........................................................................................................................................8五、管理办法.................................................................................................................................................8六、物业管理服务项目.................................................................................................................................9(一)公共服务项目(费用纳入物业管理费):.............................................................................9(二)有偿专项服务项目:.................................................................................................................9七、各项管理指标承诺具体内容及措施...................................................................................................10八、具体方案...............................................................................................................................................11(一)阶段性管理方案.......................................................................................................................11(二)安全防范管理方案...................................................................................................................11(三)消防安全管理方案...................................................................................................................13(四)环境卫生管理方案...................................................................................................................13(五)房屋及公共设施设备管理方案...............................................................................................14(六)水系使用管理方案..................................................................