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雅苑四期（一组团）物业服务方案广州市凯伦物业管理服务有限公司地址：广州市南沙区南沙街环市北路1号《中华人民共和国物业服务企业资质证书》证书号：粤穗物管证字第200601150593号（日期：二○○九年十二月二十四日）目录目录.............................................................................................................................................................2公司简介....................................................................................................................................................4一、前言.........................................................................................................................................................5二、物业概况.................................................................................................................................................51、雅苑四期（一组团）的建筑基本情况：.......................................................................................62、雅苑四期（一组团）的设施设备基本情况：...............................................................................6三、编制依据.................................................................................................................................................7四、管理目标和管理原则.............................................................................................................................71、管理目标...........................................................................................................................................72、管理原则...........................................................................................................................................8五、管理办法.................................................................................................................................................8六、物业管理服务项目.................................................................................................................................9（一）公共服务项目（费用纳入物业管理费）：.............................................................................9（二）有偿专项服务项目：.................................................................................................................9七、各项管理指标承诺具体内容及措施...................................................................................................10八、具体方案...............................................................................................................................................11（一）阶段性管理方案.......................................................................................................................11（二）安全防范管理方案...................................................................................................................11（三）消防安全管理方案...................................................................................................................13（四）环境卫生管理方案...................................................................................................................13（五）房屋及公共设施设备管理方案...............................................................................................14（六）水系使用管理方案..................................................................