调查报告摘要调查目的1
是项调查的主要目的在于搜集有线电视订户对有线电视节目质素的意见及接受程度,以及评估目前用以监管有线电视服务的发牌条件及业务守则是否符合订户的期望
根据上述目的,是项调查搜集了受访者以下四方面的资料,包括(一)收看有线电视的习惯、(二)对有线电视播放的本地收费电视节目及广告内容的意见、(三)对有线电视的客户服务的满意程度及(四)对有线电视在技术方面的表现及锁码装置的意见
样本设计及数据收集方法3
调查样本是从有线电视订户名单中以随机抽样方法选出
然后再从每一被选中的订户中,以随机抽样的方法,拣选一位曾经于访问前三个月内,在家中连续收看任何有线电视频道三十分钟或以上的十二岁或以上成员进行访问
访问是以上门面谈方式进行,合共成功访问15一五位人士
调查结果的可靠性4
从样本数目所得之调查结果的精确度,一般均在可接受水平
现举下列例子加以说明变数样本估值离中系数195%置信水平认有线电视现时的节目类型足够的受访者比例78
5%)认有线电视节目的整体质素良好的受访者比例51
5%)访问时段及回应率5
访问工作在二零零三年六月二十三日至七月二十日期间进行,回应率达77
1离中系数的计算方法,是将标准误差除以有关估值,再以百分比表示
主要调查结果摘要如下
收看有线电视的习惯7
调查结果显示受访者在周末收看电视的时间较平日多
同样,他们在周末收看有线电视的时间亦较平日多
受访者于平日收看电视及有线电视的平均时间分别每天3
8小时,而于周末收看电视及有线电视的平均时间则分别每天4
他们最经常收看的有线电视频道是新闻二台(26
0%),其次是电影一台(14
4%)、娱乐台(11
3%)、有线体育台(8
8%)、新闻一台(8