目录第一章移动业务概述..............................................................................................................-1-第1节移动通信简介................................................................................................................-1-第2节业务分类规范................................................................................................................-2-第二章基础知识......................................................................................................................-4-第1节基础功能介绍................................................................................................................-4-第2节业务办理........................................................................................................................-7-第三章商务领航套餐............................................................................................................-11-第四章政企非品牌业务........................................................................................................-13-第1节汇线通WAC业务........................................................................................................-13-第2节综合VPN业务.............................................................................................................-14-第3节天翼对讲(PTT).......................................................................................................-15-第4节总机服务......................................................................................................................-16-第5节全球眼(无线视频监控)..........................................................................................-17-第6节物流e通和销售管家...................................................................................................-19-第7节综合办公......................................................................................................................-20-第8节号百信息服务类..........................................................................................................-22-第五章我的e家品牌业务.....................................................................................................-25-第1节e6手机版套餐..............................................................................................................-25-第2节尊享e8..........................................................................................................................-26-第3节e9套餐..........................................................................................................................-27-第六章家庭非品牌业务........................................................................................................-30-第1节乡情网..........................................................................................................................-30-第2节超级无绳(天翼版)..................................................................................................-30-第3节无线宽带......................................................................................................................-33-第4节189邮箱业务...............................................................................................................-35-第5节爱音乐................................................