管理评审经营部分汇报材料管理评审汇报材料自本公司2002年10月30日正式实施iso9001:2000质量管理体系以来,严格按质量管理体系文件的要求开展各项质量管理活动,并取得了一定成效,在此,将行政部的管理评审材料作如下汇报:一、工作业绩通过定期的教育培训以及日常的工作指导等方式,所有员工均熟练掌握质量方针及本岗位的工作职责,并能把质量方针和目标所包含的具体要求落实到本部门的实际工作中去(附表)
项目推行iso前推行iso后培训iso知识无培训培训后,作业规范、职责、权限分明生产管理有培训,效果不大组织生产、采购、物控、品质、内审等培训,效果显著
员工礼仪有培训,效果不大员工素质提高培训合格率80%不格率合格率达100%(附件1:培训分析表)人力资源管理人员40人增至47人(附件2:人员状况统计表)设备设施有设备设施增加了电脑、投影机等一批先进设备工作环境增大办公区域,同时建有配套、仓库等办公室,质量方针、目标不明确明确,并能运用到实际工作中去二、存在的问题本公司2003年2月26日进行的首次内审工作中,本部门审查出两项不合格项(附后表),针对不合格项,本部门及时做了原因分析,并采取了相应的纠正、预防措施
到目前为止,所有不符合项在规定时间内已纠正完毕,并在近期工作中未发现类似不符合项
不合格项原因分析纠正、预防措施目标达成培训效果未做分析人手不足增加人手培训效果分析100%5s检查无记录人手不足增加人手5s检查及记录100%三、对公司管理改进的建议;1
资源管理:员工应穿工作服;第1页共2页2
加强员工与员工、上级与下级的交流与沟通,树立团队精神
各部门负责人切实加强对本部门人员素质的教育,包括技能方法的培训,提高自身休养素质,为本公司更好的服务、对社会作出更大的贡献
加强企业文化建设,塑造优良的企业文化
四、下一步工作计划1
培训计划,以年度培训计划为依