1课题背景随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步,计算机事业的飞速发展,以计算机与通信技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期
经济文化水平的显著提高,人们对生活质量及工作环境的要求也越来越高
并且计算机技术和网络技术日益渗透到人们的生活、工作和娱乐的方方面面
一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难
通过计算机对信息进行管理是一个非常迫切的需求,也为无纸化办公迈出了坚实的一步
它的优点是不论在管理还是在资料的存储上都是极为方便有效的
例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等
这些优点能够极大地提高信息管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件[1]
保险管理系统的发展历史可以追溯到20世纪70年代末期
由于当时计算机技术已经进入实用阶段,同时大量的保险客户以及所产生的一系列信息的管理既费时费力又非常容易出差错,为了解决这个矛盾,第一代的人寿保险管理系统应运而生
当时由于技术条件和需求的限制,用户非常少,它的出现为保险信息的管理展示了美好的前景,即用计算机的高速度和自动化来代替手工的巨大工作量,用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差
保险管理系统的革命性变革出现在20世纪90年代末
随着信息爆炸、知识经济时代的到来,使客户、公司、社会对保险管理系统有了更高的需求;同时由于个人电脑的普及,数据库技术、客户/服务器技术,使得第二代保险管理系统的出现成为必然
第二代保险管理系统的特点是从客户管理的角度出发,用集中的数据库处理几乎所有与保险相关的数据
友好的用户界面,强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得保险管理人员得以摆脱繁重的日常工作,集中精力从战略的角度来考虑保险业规划和政