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一、单项选择题1．企业营销管理过程的第一个步骤是（B）A选择目标市场B分析市场机会C管理营销活动D设计营销战略2．以下各项中，属于分层随机抽样的是（B）A抽签法B谈明分层抽样法C单纯随机抽样D分群随机抽样3．在进行营销策划前，往往需要对企业环境进行SWOT分析，SWOT中的“S”代表（C）A机会B威胁C优势D弱点4．市场调研基本方法按采用手段的先进性不同，可以分为传统调研和现代调研两类。其中，现代调研主要指（C）A典型调查B个案调查C抽样调查D统计调查5．以下几种抽样调查方法中，属于单纯随机抽样的是（C）A系统抽样B多次分层抽样法C乱数表D分层比例抽样法6．在进行市场细分时，保证市场细分有效性的关键是（B）A划定细分范围和确认细分依据B准确选择细分依据与细分尺度C划定细分范围和权衡细分尺度D权衡细分尺度和实施市场调查7．按消费者进入市场的程度，将一种产品的使用者分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体，这种细分消费者市场方法的主要依据是（C）A心理因素B人口统计因素C行为因素D受益因素8．一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量，该自行车厂是以（A）作为细分依据的。A地理因素B人口统计因素C消费心里因素D消费行为因素9．雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（B）。A.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.一体化营销10．现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略？（B）A无差异性营销策略B差异性营销策略C集中性营销策略D区域性营销策略11．戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（B）。A.产品差异化B.服务差异化C.渠道差异化D.人员差异化12．“雀巢咖啡：味道好极了”，这是根据（B）进行定位。A产品实体的属性B产品利益C产品用途D产品或服务的质量一三．海尔实行高质量、优质服务、高档价格市场定位战略，海尔采用的是哪一种定位方法？（B）A根据产品利益定位B根据产品或服务的质量定位C根据产品竞争地位定位D根据产品特色定位14．迪斯尼乐园在其广告中宣传自己是世界上最大的主题公园，这一定位方法是（A）A特色定位B利益定位C使用人定位D竞争者定位一五．奇强洗衣服曾有一句广告语：“中国人，奇强”，这句广告语的定位方法是(C）。A根据产品实体的属性定位B根据产品利益定位C根据产品使用人定位D根据文化象征定位16．在进行市场营销战略策划前，首先应进行战略环境分析，战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是（D）A对经济因素的分析B对社会因素的分析C对资源因素的分析D对市场因素的分析17．香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水，这在市场营销中属于（A）A市场渗透战略B市场开发战略C地利扩展战略D市场进攻策略一八．时装制造商每年每季都不断推出新的流行款式，其采用了（D）策略以达到扩大市场需求的目的。A发现新用户B开辟产品新用途C增加使用量D提高购买频率19．香水制造商说服男士实用香水，这在市场营销中属于（B）A市场渗透战略B市场开发战略C地利扩展战略D市场进攻策略20．市场领导者有很多种防御战略可选择，其中，企业通过治理薄弱环节来防御竞争者的乘虚而入或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地，这种防御战略属于（B）A阵地防御B侧翼防御C先发制人防御D运动防御21．宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（D）A品牌质量决策B家族品牌决策C品牌扩展决策D多品牌决策22．企业维持原有地位，以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击，就属于（A）A阵地防御B侧翼防御C反击防御D收缩防御23．菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态、式样、商标、质量等属于哪一个层次？（B）A产品核心层B产品有形层C产品延伸层D期望产品层次E潜在产品层次24．星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（C）。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多角化25．菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品说明书属于哪一个层次？（C）A产品核心层B...