招商引资与重大项目服务完成情况汇报XX市工商局服务招商引资项目情况汇报去年以来，XX市工商局牢固树立服务理念，站位全局，主动融入，积极寻找自身职能与经济发展的结合点和突破口，延伸职能，强化服务，为促进全市对外开放招商引资工作做出了积极贡献，尤其是赴浙“坐地招商”工作取得了较为突出的成绩。受到了市委、市政府的充分肯定。具体工作中：一是为确保签约项目早日落地，市工商局党组以胸怀大局的服务姿态和时不我待的紧迫感，积极向市委、市政府主要领导和主管领导专题汇报招商工作的进展情况，得到了领导的高度重视和极大关切，为确保签约项目投工建设奠定了坚实基础。二是为确保签约项目顺利推进，联合市商务局，再次对12个签约项目的具体情况进行逐个排查摸底，全面掌握情况，并建立了签约项目推进联席会议制度，协商解决签约项目推进过程中的有关事宜，在行政审批事项推进、资金落实、工作协调等方面展开通力协作。三是为确保签约项目早日投产，市工商局进一步深化服务措施，建立企业意见直达机制。实行工商人员联系重点企业制度，向签约企业发放“重点企业跟踪服务联系卡”。并按照属地管理要求，新签约项目的第一联络员为市局党组成员，具体负责跟踪服务落实情况的协调工作，第二联络员为签约项目所在县（市）区的工商局局长，具体负责政策咨询和现场指导服务等。同时，建立市局、县局、工商所三级工商机关联动服务机制，实行跟踪服务。四是为促进12个签约项目尽快建成投产，市局积极响应市委、市政府号召，并按照省工商局统一部署，深入开展签约项目实地走访活动。跨省对进展过程中存在问题的4个项目进行赴浙回访。五是对已落地的8个项目进行省内实地回访。去年8月下旬，市局积极配合省工商局“豫-浙招商项目”省内回访组，对已经投产、投建的8个项目逐一进行了省内回访，了解掌握签约项目在建设或生产过程中遇到的问题，及时向省、市、县三第1页共2页级政府的有关部门汇报和反馈，并积极牵线搭桥协调解决问题。在走访浙江娃哈哈集团在XX市的追加投资项目娃哈哈瓶盖生产项目进展情况时，企业反映我省某市两家企业涉嫌生产假冒该公司畅销产品，市局迅速向省工商局进行汇报，省局董光峰局长亲自批示由省局一名副局长带队，牵头在全省范围内开展打假专项行动，并协调会同有关部门，组织调查处理，将查处结果及时向企业做了反馈，为企业净化了市场，维护了公平竞争的市场环境，受到企业的高度评价。五是通过推行注册登记“四化”、“五服务”，确保招商引资项目早生快生优生。“四化”就是登记服务高效化。针对不同企业、不同办事项目进行细致分类，方便企业填写相关表格，提高注册登记效率；工商实务普及化。实施跟踪服务，“只要企业有需求，法律服务就到家”的服务措施，让企业及时了解国家政策、法规；实行企业落地回访常态化。加大对招商引资企业的回访力度，帮助招商企业及时了解工商及其他职能部门的办事制度，使企业尽快融入当地社会，适应本地发展环境，实现快速发展；监管服务人性化。在主动服务、加强联系的基础上，不断掌握招商企业的新情况和新问题，通过监管预警制，把违法违章行为遏制在萌芽状态。“五服务”就是导向服务。在服务大厅向需要办理前置审批的申请人提供前置审批部门的名称、地址、联系方式；难题登记服务。外来投资者办理准入登记时，提供难题登记，属于工商部门职责范围的，及时帮助解决；不属于工商部门职责范围的，及时通过有效渠道告知相关部门；上门服务。对重点园区、重点企业，根据项目建设和招商引资企业的需要，派出工作人员上门进行面对面指导，提供相关服务；预约服务。企业需要预约办理登记、年检事项的，满足预约要求，按事先约定的时间办理；延时服务。在工作时间内尚未办理完结、确需当日办结的，延长工作时间办理完结。二〇一一年六月二十九日第2页共2页
