社区卫生人员服务能力建设培训实施方案好医生医学教育中心目录为贯彻落实《国务院办公厅关于印发医药卫生体制五项重点改革2011年度主要工作安排的通知》（国办发〔2011〕8号）和卫生部妇社司《2011年社区卫生人员服务能力建设培训项目实施方案》有关要求，全面落实国家基本公共卫生服务，提高全国社区卫生人员开展基本医疗和的基本公共卫生服务的能力，强化全科医学理念，规范服务提供，好医生医学教育中心结合各省实际培训需求，特制定以下实施方案。一、项目目标通过实施各省社区卫生人员服务能力建设项目培训，从而加强社区卫生服务医务人员实用技能培训，提高社区卫生服务机构基本医疗和基本公共卫生综合服务能力；以强化全科医学理念，提供规范的基本公共卫生服务为主，全面落实国家基本公共卫生服务任务，促进基本公共卫生服务逐步均等化，扎实推进社区卫生服务。对城乡居民健康问题实施干预措施，减少主要健康危险因素，有效预防和控制传染病及慢性非传染性疾病，加强突发公共卫生事件应急机制建设，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，使城乡居民逐步获得均等化的基本公共卫生服务，不断提高全体居民健康水平。二、项目具体培训内容实施国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，也是我国公共卫生制度建设的重要组成部分。根据各省《2011年社区卫生人员服务能力建设培训项目实施方案》要求，具体培训内容如下：（一）社区医生、预防保健人员培训为全省每个社区卫生服务中心培训2名全科医生，每个社区卫生服务站培训1名全科医生；为全省每个社区卫生服务中心培训2名预防保健人员。培训由市（县、区）卫生局负责组织实施，培训“10+1”的内容，即10项国家基本公共卫生服务项目和全科医学/社区卫生服务基本理念：1、基础知识。主要包括新医改及社区卫生服务相关政策解读、全科医学与社区卫生服务基本理念、国家基本公共服务规范设计思路。2、专业知识。主要包括《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》10类服务内容。3、服务能力。社区卫生服务人员的沟通能力、人际交往能力、团队合作能力培训。4、社区实践。主要包括《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》在社区卫生服务机构的实际操作。其中理论培训时间20天，160学时，社区实践培训10天，80学时。此次理论培训采取必修加选修相结合方式，系统内设240学时，培训阶段，学员通过网络学习和社区实践方式，主要学习国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》和基本医疗服务相关内容。培训结束后考核合格者发结业证书。赠送11学时计算机基础知识培训课程。（二）社区护士和七类卫生专业技术人员为全省每个社区卫生服务中心培训2名注册护士，每个社区卫生服务站培训1名注册护士。培训对象为从事社区卫生服务工作的注册执业护士；为全每个社区卫生服务中心培训其他卫生专业技术人员1名。培训由市（县、区）卫生局负责组织实施，其中理论培训时间15天，120学时，社区实践培训10天。采取理论讲授与实践相结合的教学方法，针对此次培训内容具体要求，各专业卫生人员培训系统内设120学时理论学习课件，根据各省实际培训内容要求，此次理论培训采取必修加选修相结合方式。社区实践阶段在各省卫生行政部门认定的社区培训基地进行。培训结束后考核合格者发结业证书。赠送11学时计算机基础知识培训课程。三、培训方法及步骤采用各省、市（县、区）分级培训和自学、集中面授、实践相结合的方法。培训分四个步骤：1、理论学习阶段。学员通过网络学习方式，学习国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》和基本医疗服务相关内容。社区医生、公共卫生人员20天（160学时）；社区护士和检验、B超技术人员15天（120学时）。学员登录指定网站学习完成规定科目后，进入下一阶段学习。2、服务能力培训阶段，5天（40学时），学员通过网络视频教学及集中培训方式，通过角色扮演、情景模拟、案例讨论、现场参观、小组讨论等多种形式，学习基本公共卫生服务和基本医疗服务核心内容，社区卫生服务人员的沟通能力、人际交往能力和团队合作能力等技能。3、社区实践阶段，5天（40学时）。通过到指定的社区卫生服...
