业务系统业务订单操作规范VIP免费

业务系统业务订单操作规范1目的：规范订货单运作流程，减少人为失误的发生；2范围：业务系统3定义：无4流程：5内容5.1订货详情单：5.1.1订货详情单一律按客户书面采购单为准；5.1.2业务员收到客户传真或其它方式采购单时，需认真审阅、仔细分析客户的要求，如有不明之处或特殊要求东莞公司无法满足时，应及时与客户沟通达成共识，避免错误客户下采购单业务员或业务跟单员审核订货详情单业务员或业务跟单员审核核对订单、回复客户交期、发货业务员或业务跟单员价格、信用审核业务经理价格审核、交期回复生管科建立、健全业务帐（见附件）业务员或业务跟单员信用审核财务部逾期货款审批业务经理/营销副总经理/总经理特殊价格营销副总经理/总经理或误导；再转给业务跟单员；5.1.3经确认后的采购单，凭其订单结合公司《产品标准名称》制作订货详情单；5.1.3.1拉头：5.1.3.1.1填写订单时拉头、拉片描述次序应规范，一律按正确顺序填写：如：5#N自动头配日字吉通片/喷（即“头”在前“片”在后）；5.1.3.1.2客户在使用SBS品牌时，请在订单上注明SBS字母所在的正确位置（如：SBS自动头、SBS连接件、SBS拉片）；5.1.3.1.33#穿心成品链，拉头全部使用弹片式自动头剑尾片，除客户有指定帽盖式自动头剑尾片以外（订单上加以注明）；如订单上未注明，计划部统一按弹片式自动头剑尾片订购、生产；5.1.3.1.4公司所有的拉链均采用底模“SBS”标识拉头，如确有特殊情况须在订单上注明，并转总经理特批，如未在订单上注明不带“SBS”所导致的客诉，由当事人承担全部责任；5.1.3.1.5过检针产品必须不含镍,不含镍产品不一定过检针；5.1.3.1.6如客户订购我司图册上已有的拉头，务必在订单上注明哪年版本图册的编号（现在已有版本号：07年版）5.1.3.2环保、过检针；5.1.3.2.1客户如对拉链有环保要求，一律按OKE-Text100（欧保）标准生产（附件：欧洲环保标准），如有别的特殊环保要求，应在订单上注明环保项目。5.1.3.2.2公司检针器最高级别为十级;5.1.3.2.33#、4#、5#类产品出厂标准为八级；5.1.3.2.48#、10#类产品出厂标准定为四级,单个拉头过检针四级即为合格;5.1.3.2.5较常规四方片、葫芦片类要加厚、加大的开模片出厂标准定为四级（单个过四级）；5.1.3.2.6空心环类拉头因其结构等原因，用过检针材料制造的拉头也会出现不过检针现象，但将空心环剪断则可过检针八级则判定为合格；5.1.3.3水洗、色牢度：5.1.3.3.1客户如对拉链有水洗、色牢度要求，应在订单上注明水洗、色牢度项目；（如：过酵素水洗、石磨水洗、皂洗、水渍、光照色牢度、水洗色牢度等等）；5.1.3.3.2新客户在订购金属产品时（3#M除外），如对4#M及以上产品有过酵素洗及石磨水洗要求时，须先提供小样供客户试用后方可生产大货；5.1.3.3.3我司常规染色产品均为“加固”产品，与部份客户要求“特固”效果不同；5.1.3.4色样：5.1.3.4.1需按客户提供布样染色订单，如布样没完全提供齐全，可将现有布样订单先安排下单，余下待布样到位后再安排下单；5.1.3.4.2标准色样大小为：1.5CM×1.5CM；色样要注明正反面，变色布样需注明对色角度；如需特殊光源对色要注明。5.1.3.4.3当布样提供过小及客户对颜色要求较高的情况下，需寄给客户确认同时，业务需保留一份，并标识第几次提供确认色；5.1.3.4.4统一按染色车间标准格式贴样(如有两个颜色以上需要在布样一览表上用字母在布样上和颜色栏里面标明)；5.1.4开模规范5.1.4.1业务员接单时一定要有客户书面的传真，客户开模委托书必须加盖公章回传。，5.1.4.2按样开模5.1.4.2.1最好有两个以上样品，一个样品最好扫描备案，以便核对；5.1.4.2.2有塑料部分最好要有三个以上样品；5.1.4.2.3无留样时要在开模前做好拉头品质记录;5.1.4.3按图纸开模5.1.4.3.1注意核对尺寸、单位以及材料的要求；5.1.4.4按已有拉头放大或缩小开模5.1.4.4.1缩小或放大的比例，有些客户只给长度或宽度，要按比例计算，缩小时会出现强力达不到我司或客户要求，放大时会外观笨重5.1.4.4.2物理性能；5.1.4.4.3外观形状；5.1.4.5按尺寸开模，注意客户对形状、长、宽、厚的要求5.1.4.6按描述开模5.1.4.6.1注意客户描述的内容是否完...