努力构筑社会消防安全屏障为切实贯彻周部长“把火灾隐患解决在火灾发生之前”的指示精神,致力于实现“提升消防工作社会化水平,提升队伍正规化建设水平,提升防控火灾能力”和“降低火灾起数,降低伤亡人数,降低财产损失”的消防监督工作目标,黑龙江省佳木斯市消防支队齐心协力,找准立足点,全面开创消防监督工作新局面
一、立足服务,公正执法,树消防部队新形象
火灾隐患直接威胁着国家和人民生命财产安全,与人民群众的切身利益密切相关,在日常监督检查和专项整治工作中,我们始终以人民群众满意为目标,结合“创建平安佳城,构建和谐社会”的大气候,坚持严格执法,热情服务
(一)大力开展规范执法行为,提高监督执法人员素质,促进执法公正
要做到执法公正严明,首先要有一支过硬的执法队伍
多年来,支队党委十分注重执法队伍建设,通过举办各种形式的培训、学习、研讨班,坚持开展“五个一”活动,既每周一次业务学习、每月一次案卷讲评、每季一次执法检查、半年一次业务考试,全年一次综合执法考评,使支队上下形成了浓厚的学习氛围,开创了“人人争能手,个个当模范”的良好局面
(二)加强窗口建设,把便民利民措施落到实处
佳木斯市于20xx年成立了行政审批服务中心,消防支队成为第一批进驻服务中心的行政审批单位之一
进入服务中心后,支队把窗口建设当做一项重点工作来抓,决心将服务窗口打造成向全社会展现消防部队新形象的第一“亮点”,首先从人员配备上,支队党委精选两名政治坚定,业务过硬,责任心强的同志担任窗口工作人员,同时制定了“服务指南”、“便民利民十项措施”、“四个一律”和“十项严禁”等警务公开制度,将各项消防服务内容、政策规定、办事程序、办结时限、办理结果等进行公示,使前来办事的人员一目了然
为便于联系并主动接受监督,支队还统一制定了“消防执法质量监督卡”和“警民联系卡”
同时提出“三上门”服务:即对重点工程、大型外商投资项目,解困工程等