正确的做法是和经销商建立合作做生意的关系
落实到动作就是:规律联系、定期拜访你要让经销商感觉到、不管刮风下雨,你每个月大概在10号、25号会来拜访一次
你来不是逼他进货的,而是常规拜访,你每次来关心的是经销商库存有没有需要补货、会不会发生断货、积压
需不需要帮忙调换
经销商对下线客户的货款有没有收回来,需不需要你帮他建立帐款管理制度
市场上价格是否混乱、如何帮经销商稳定价格
竞品正在当地造什么促销
如何反击、帮经销商扩大销量
………规律联系、定期拜访,这样一个很简单的动作养成习惯,你和经销商会从买卖关系变成盟友,成为真正的生意伙伴经销商:哎呀
领导来了,来坐、坐
可把领导给盼来了,我一直想到厂里去找你呢
业务经理:找我有什么问题吗,我今天不是来了吗
经销商:(劈头盖脸就是一顿抱怨)哎呀、生意难做啊
某某竞品现在又在搞促销啊、你们厂的支持不够啊………你看看人家竞品B、厂里又投了多少多少广告,利润又高………你们厂怎么搞得,市场管理这么乱,外地的货又冲过来了,现在市场上已经卖到38元一箱了,我38块5平进平出都卖不动………
我跟你们厂合作时间很长了,已经对这个牌子有感情了,我可以不挣钱、但我不能亏钱呀………业务主任:(心中暗想:“这个死老张,在领导面前说这些,他妈的
”)老张,你别着急,这不是领导都来了吗,就是来解决问题的
业务经理:(心中暗想:看来这个经销商不好对付
这个李主任这家伙够蠢的,经销商一大堆抱怨,他还把球往我这里推,说我是来解决问题的,哼,不想干了
张老板、你说的问题我都知道了
我回去立刻研究研究,哼哼哈哈嗯嗯哦哦……拜拜、我要走了
情景分析:经销商见到厂家的人(尤其是见到领导)大多会劈头盖脸一顿抱怨,其实这些抱怨大多数不是真心的,而是像小孩子哭闹一样,目的是发发牢骚、引起厂家注意,再多给点支持
他们会在甲厂家面前说:“你看人家乙厂怎样