市交管站文明单位创建汇报材料市冶山交管站成立于1982年，隶属XX县区交通运输局，担负着金集镇，郑集镇，冶山镇辖区内道路运输管理工作，内设货运管理、客运管理、维修管理、渡运管理、农村公路管理5个办公室，拥有干部职工13人，其中党员8人、大专文化程度5人，本科1人。近年来，我站在市委、市政府、市交通运输局的领导下，在市文明办指导帮助下，以邓小平理论“三个代表”重要思想，十七大和十七届六中全会精神为指导，不断深化文明创建活动，努力争创一流的班子，一流的队伍，一流的执法，一流的管理，一流的服务，一流的形象，文明建设取得了丰硕成果，现将我单位创建市级文明单位主要做法创建成效及创建体会汇报如下：一：创建的主要做法在争创市级文明单位的过程中，着力“四抓”坚持内强素质，外树形象，积极开展“温馨交通，微笑服务”。全方面、多层次文明的创建活动，树立良好的社会形象，提升了文明创建水平。（1）抓组织领导，营造氛围，为推动工作有序开展，我站成立了以站长翁立海同志为组长，副站长丁大勇同志为副组长，其余同志为成员创建领导小组，把创建市级文明单位作为“一把手”工程。实行一岗双职，同时在全站深入开展“为文明创建献计策，为天长交通添光彩”大讨论。20XX年还开展了文明创建知识测试活动，认真贯彻学习时事政策和各级重大会议精神，普及《公民道德建设实施纲要》党风廉政建设有关规定，通过召开民主生活会，座谈会，既广泛的宣传了文明创建知识，又调动了全员参与的创建热情。使我站文明建设创建活动有组织、有领导、有规划、有成果的深入开展下去。（2）抓队伍建设，促服务质量提高，抓队伍建设，首先抓学习。我在定期开展全站人员集中学习活动，每月5号、19号为固定学习日。集中学习新政策、新法规，同时开展个人自学活动。集合我市交通系统作风整顿暨效能建设工作，我站开展了“依法行政，执法为民”。为主要内容的文明执法教育活动。端正执法理念，坚持执法为民，坚持文明执法、规范执法，积极探索高效便民的执法方式。我们每月采取1、2、3、4服务，即：走访一次，座谈会两次，服第1页共3页务信息不少于三条，服务短信不少于四条，我站为了方便广大机驾人员，设置了茶水供应，气象服务，医药箱，工具箱。使机驾人员有进站如进家的感觉。我站还面向社会，面向服务对象，公开举报电话开门纳谏。通过发放征求意见书，召开群众座谈会，设置信箱，开展问卷调查，进行民意测评，把服务工作落到实处。（3）抓素质教育，促创建宣传氛围。切实强化素质建设。近年来，我站坚持以科学理论武装人，以高尚的精神塑造人，以新的知识体系充实人，不断打造一支思想过硬，业务熟练，纪律严明，作风顽强的交通职工队伍。在学习内容和形式上紧扣交通工作实际，要求全体职工开展好“上一堂课，做好一场演讲报告，写好一篇文章，参加一项培训，组织好一场竞赛，推广好一种语言（普通话）”。“六个一”的能力工程提升活动。积极开展“五四三三”活动。即爱祖国、爱交通、爱学习、爱岗位、爱单位，守法、守信、守廉、守责。端学风、政风、行风、行风、扬风气、正气、士气。大力培育“爱岗敬业，无私奉献艰苦奋斗”为核心的交通精神。通过这些措施我站全体人员极大转变，学习激情空前高涨，学习形式活跃，学习空间延伸，队伍呈现出一派新气象。（4）抓形象和载体建设，提升创建绩效，1、我站借全省交管站标准化建设的东风争取资金，上级部门投资数十万元，对我站进行了全面改造，对工作生活环境实现了绿化、硬化、净化、亮化、美化的目标。我站小会议室、小活动室、小食堂、小客房，办公室做到了办公设施、墙上所挂物品高低总类、桌上摆放物品、门上标牌四统一，单位面貌焕然一新。2、积极参加各类社会公益活动。向困难和灾区群众献爱心。3、大力开展“文明职工”“五好家庭”评选活动，有力促进文明习惯的形成，通过这些活动的开展，既陶冶了干部职工的情操，又积极引导职工牢固树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。“顽强拼搏”“奋勇争先”的进取精神展示了交通人的精神面貌。二、创建主要成效扎实创建活动带来了丰硕的创建成果，第2页共3页主要...
