销售进度控制的思考模式与对策的培训围棋中常会说,这棋步调不错。足球场上的进攻节奏也是很重要的。房地产销售的阶段性非常强,如何把握整体冲击力、弹性与节奏、步骤与策略调整,体现了操盘者的控制局面的能力,同时往往也决定了整体胜负。《销售进度控制实战操作手册》介绍了销售进度控制的思考模式与详细对策。1、保持进度与策略节奏一致1-1、引导期(预售阶段)选择大型户外看板,以独特新颖的文案引起客户的好奇,引发其购买欲(可视情况需要在公司销售)。工地现场清理美化,搭设风格新颖清新的接待总部(视情形需要制作样品屋)。合约书、预约单及各种记录表制作完成;讲习资料编制完成;价格表制成;人员讲习工作完成;刊登引导广告;销售人员进驻。1-2、引导期需要注意的事项对预约客户中有希望的客户必做DS(直接拜访);现场业务销售方向、方式若有不顺畅要即时修正;不定期举行业务与企划部门之动脑会议。对来人、来电及区域记录表予以分析后,决定是否修正企划策略;定期由业务主管召开销售人员策划会,振奋士气;有关接待中心常发生故障或较为客户在意的设施,如灯光照明亮度、冷气空调位置及冷暖度、签约场所气氛、屋顶防雨措施、效果图坚牢度等均需逐一检讨测试;主控台位置及高度、广播系统音域范围及功能,控台、销售区、样品屋与模型,出入口及过道是否足以使众多客户十分的顺畅经过。1-3、公开期(引导期之后7-15天)及强销期(公开后第7天起)1)正式公开推出前需吸引引导期有希望客户与配合各种强势媒体宣传,聚集人潮,并施展现场销售团队与个人销售能力,促成订购。另可安排鸡尾酒会或邀请政经名人莅临剪彩,提高客户购买信心。2)每日下班前25分钟,现场销售人员将每日应填写的资料填好缴回,由业务主管加以审查,于隔日交还每位销售人员,并于隔日晨间会议进行讨论,对各种状况及有望客户追踪提高应变措施。3)每周周一由业务部、企划部举行策划会议,讨论本周广告媒体策略,促销活动(SP)项目与销售策略及总结销售成果,拟定派发宣传单计划。4)拟定派发宣传单计划表,排定督报人员表及SP活动人员编制调度表。5)于SP活动前3天,选定协助销售人员及假客户等,并预先安排讲习或演练。6)若于周六、周日举办活动,则需要提前一天召集销售管理人员、协助销售人员讲习,使其全面了解当日活动策略、进行方式及如何配合。7)每逢周六、周口或节日SP活动期间,善用3-5组假客户,应注意销售区和主控台之自然呼应,每成交一户,便由主控台业务主管播报,随即公司现场人员均一起鼓掌,外区人员燃放鞭炮、现场张贴恭贺红纸,使现场气氛达到最高点。8)周六、周日下班前由业务主管或总经理召开业务总结会,对本日来人来电区域媒体、成交户区域媒体、客户反应、活动优缺点进行总结与奖惩。9)实施责任户数业绩法,每位销售成员自定销售目标或由公司规定责任户数,并于每周一作统计,完成目标人员公司立即颁发奖金,以资鼓励。10)随时掌握补足、成交、签约户数、金额、日期,若有未依订单上注明日期前来办理补足或签约手续者,立即催其办理、补足或签约。11)客户来工作销售现场治订或来电询购,要求其留下姓名、联络电话,以便于休息时间或广告期间实施DS(直销),出外追踪拜访客户,并于每日下班前由业务主管总结追踪成果,检查是否达到预期销售目标。12)每逢周日、节日或SP期间,公司为配合销售,应每隔一段时间打电话至现场作假洽订(电话线老为两条,则轮流打),以刺激现场销售气氛。阶段日期目的主要工作内容媒体应用准①完成各项销售工①平立面确定。②现场接待①工地围墙看备期具之发包、施工。②耳语传播、酝酿③确立企划方案细④完成销售准备。中心设计发包。③申请水电及工地电话。④广告宣传作业程序确定。⑤区域性布椿。⑥定点看板制作。⑦销售准备。板。②重点据点户外看部内容引导试销期①掌握公司既有客户资料作先期成②完成现场准备工作。③传达本案进场前销售讯息①预告公开日期。②以电话拜访方式告知公司既有客户做先期销售。③DM寄发。④建照申请。④来人来电统计及追踪。⑤NP出现。⑥排定媒体计划。⑦接待中心完工。①报纸型海报。②RD...