2024年乡镇信访工作计划范本与2024年乡镇健康教育工作计划汇编2024年乡镇信访工作计划范本20xx年信访工作的指导思想是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学进展观为指导,仔细贯彻落实中央、省、市、县关于信访工作的决策部署,坚持以领导干部接访下访督访、及时就地解决信访问题、畅通信访渠道和法律规范信访秩序、用群众工作统揽信访工作、信访干部队伍建设为重点,探究信访工作管理新模式
深化实施“两个四级个案台账”管理体系机制,积极探究“以访帮政、以访促政”新举措,努力把信访部门建成“人民群众之家”,为全镇实现后发赶超、率先进入小康社会制造和谐稳定的社会环境
一、工作目标一是仔细落实领导干部“六访”(带案下访、约谈会访、现场办访、上门问访、明查暗访、抽查督访)工作机制,每周至少安排1名班子领导接访群众,主要领导每月安排1天接访、约访、下访群众,领导接访“五薄一通报”运用率达100%
二是矛盾纠纷、信访案件、信访积案、重要重点人员排查化解稳控“七个一”(一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果、一个后评效益评估报告)和“五清楚”(信访人的姓名清楚、反映的诉求和难点清楚、责任主体清楚、以往处理情况清楚、处理和化解要求清楚)要求落实率达100%;三是信访事项按时办结率达100%
四是信访案件办理错案数为“零”
五是因信访事项处置不当引发的事故数为“零”;六是到省进京上访和非正常上访数为“零”七是到省集体访为“零”
八是到市重复集体访为“零”
十是及时劝返率达100%
九是“两个四级个案台账”按月滚动排查运用率达100%
十一是阳光信第1页共10页访系统和全国信访信息系统应用率、录入率和按时办结率均达100%
十二是及时汇报率达100%
十三是信访终结事项入库备案率达100%
二、工作要点(一)深化开展领导干部接访下访督访活动