20XX年信用自查报告xxx有限公司二〇一六年六月二日我院(公司)将“规范管理诚信服务精心创建优质工程”作为一项管理方针,表明我院(公司)信用管理理念不断成熟,在诚信经营的道路上步伐也更加稳健
现将我院(公司)2015度信用管理自查总结汇报如下:一、坚持诚信经营的企业发展理念,日益强化企业诚信意识诚实守信、重诺践行是中华民族的传统美德,也是企业生存发展之本
市场经济条件下,信用问题既属于道德范畴,又属于经济范畴
诚信经营是市场经济的基本准则
没有信用,企业的业务根基就会动摇,就不可能发展,最终必将会被市场经济所淘汰
我院(公司)在今后要扎实开展“守合同重信用”创建活动,倡导诚信观念,普及信用知识,提高企业广大员工的诚信意识和整体素质,使诚实守信成为企业和员工的自觉要求和行为取向,抵制失信行为,增强行为自律,追求企业信誉,树立起诚信企业的良好形象,促进企业发展
院规定每个工程项目需对顾客(建设方)的满意度进行调查,年中、年底由专人对对顾客满意率进行统计,并规定不能低于90%的预定目标,否则应进行认真剖析原因,实施改进
2015年我院(公司)工程项目顾客满意率为99%
二、注重提资增效及人才培养,切实做到依法依规经营我院(公司)具有建设部、国土资源部和XX省厅级主管部门核发的各类水文地质和工程地质评估、勘察、施工等专业甲级-1此外,我院(公司)已获得iso9000质量管理体系认证、iso14000环境管理体系认证及ohsas18000职业健康安全管理体系认证,自2009年至今,均一次性通过复评及监督审核审核
我院(公司)始终合法经营,严格按照《中华人民共和国建筑法》,《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国第1页共13页合同法》等相关法律法规规定承揽工程,合法参与市场竞争,无挂靠其它单位资质行为,无让其它单位挂靠行为,无围标、串标行为;我院(公司)依法纳税,无任何失信行为记