沟通与协调能力1VIP专享VIP免费

第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页《沟通与协调能力》复习试题及答案发表日期：2010年5月28日【编辑录入：wykx】《沟通与协调能力》复习试题及答案一、单项选择题、现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（B、文字信息C、态势语言信息D、以上都正确、沟通的信息因素是指（），它是沟通活动得以进行的最基本因素。、将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号、信息发送的主体C、信息接收的主体D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。A、公文沟通B、当面沟通C、电话沟通D、会议沟通、以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（）。B、公平原则C、及时原则D、合作原则、沟通能力具有的突出特征是（）。B、动态性C、实践性D、以上都是、领导者要做好领导工作，实现理想目标，必须获得（）。、人民群众的认同和拥护B、上级领导的认可、基层干部的认同D、国家资格考试认证通过、通过读书学习来增强自身的文化底蕴，应该找到（）。、掌握正确的读书学习方法B、做到不动笔墨不读书、培养理论学习的兴趣和热情D、以上都应该做到），就是存在于人头脑中的认知框架。B、思维定式C、经验定式D、学习定式、沟通能力的（）特征要求沟通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为“通才”。A、创新性B、权威性C、综合性D、多样性、以下拒绝上级的做法中，正确的一项是（）。第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页、为上级出谋划策B、直接告诉上级说“我不去”、“我干不了”、以委婉的方式表达自己的立场D、为了表现自己或担心得罪上级而一味地听从）是表明人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系，超越身份胡乱表态，是不负责的表现，是无效的。A、表态B、决策C、决定D、表明、良好的沟通能力，并不是天生具备的，而是通过（）获得的。B、领导赋予C、学习D、后天移植、在处理具体矛盾时，作为领导必须做到（）。、冷静公允、不偏不倚B、帮理不帮亲，帮亲不帮理、冷处理，不掺和D、以上都不正确、以下有关同事之间相处的方法中，不正确的一项是（）。、与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。、给别人留面子，其实也是给自己挣面子。、常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责同事或下属、应努力营造愉快融洽的气氛，学会与同事和平相处、友好合作。、广义上的领导是个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的，它由（）构成。、领导者、被领导者、领导目标三个要素B、领导者、被领导者、领导环境三个要素、领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素、领导者、被领导者、领导目标、领导过程四个要素）就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。B、领导协调C、领导目标D、领导环境、领导协调的根本目的在于（），即高效率地实现领导目标。、关心下级的工作和生活B、指挥生产，协调工作进程、协调各部门工作D、提高组织的整体效能、领导协调能力是一种（）。现实的领导协调能力，总是存在于具体的领导协调活动中并通过这些活动表现出来。A、专门能力B、个人能力C、一般能力D、特殊能力、领导者不但要善于解决现存的不协调，而且要善于洞察那些潜在的和将要产生的不协调。这是指良好认知能力中的（）。A、协调性B、准确性C、深入性D、敏感性、领导者（）是对全局进行调节的基础和前提。第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页B、协调全局C、驾驭全局D、统观全局、冲突认知后，解决冲突的难度将加大。因此，应力争把冲突解决在（）。B、行为出现阶段C、认知阶段D、潜在阶段）是指在正式...