第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页汽车维修高级技能岗位职业能力分析与设计齐伟苏州高等职业技术学校摘要：分析了汽车维修行业人员知识和技能的现状，指出了现代汽车维修对维修人员知识和技能要求的复杂性，通过对现代汽车维修岗位主要工作的程序分析，确定出了汽车维修高级技能岗位职业能力的要求，为汽车维修企业选择用人标准以及职业院校培养有针对性的汽车维修行业人才提供了借鉴。关键词：汽车维修岗位;人员;工作设计;职业能力引言近年，我国汽车制造业平均每年以24.5%的速度增长，而其国外汽车巨头进入中国市场使得竞争加剧。随着汽车工业的持续高速发展，竞争日益加剧，各汽车厂家越来越重视售后服务体系的建立。特别是对维修等服务提出了更新的要求。但是目前国内的维修技术队伍远远不能达到这个要求：维修技术人员总体数量不足。目前我国从事汽车维修人员有两百四十多万，但还存在二十多万的缺口。汽车维修专业人才已被国家列为我国“四大紧缺人才”之首。但目前在我国汽车维修业大多还停留在传统的汽车维修技术上，很难完成现代汽车的维修。因而，如何加速我国汽车维修行业技术人才的第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页培养，是个迫在眉睫的问题。1现状分析1.1汽车维修行业人员知识结构现状据汽修协会统计，一、二级我国汽车维修行业一线工人中，有38.5%的工人文化程度在初中以下；而其由于汽修技术人员供不应求，使得大量未经任何培训的人员进入汽修维修岗位。他们文化水平不高、服务意识不强、专业知识匮乏的问题，已成为制约汽车维修业持续发展的主要“瓶颈”。1.2现代汽车技术的发展、维修服务的特点、人才及岗位的要求(1)现代汽车技术的发展和维修服务的特点现代汽车己发展成为高科技载体，其各方面都进入智能化高级控制阶段。现代化检测维修仪器设备、维修技术和工艺规范己成为汽车维修的基木要素。同时，以“定期检测、强制维护、视情修理、不解体检测诊断”为前提，高质量、快速修车的维修方式，己成为维修业的服务准则。(2)维修业技术人才的岗位及要求现代汽车维修的高科技含量，决定了汽车维修人才必须以技术型为主，即掌握机电一体化技术的“汽车医生”，能快速、准确诊断出各种疑难杂症，制定维修方案;同时，还需要大量熟练使用各种工具及设备、看“处方”检修或更换零部件、总成的普通技术操作第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页工人，即称之为“汽车护士”。而在汽车维修中，维护作业占有很大比重，作业内容以清洁、紧固、润滑、检查、调整、补给为主，以及常见的一般性故障排除。这些工作主要由普通维修技术工人即“汽车护士”来承担。其岗位的要求是:熟悉汽车结构、正确使用工具设备、熟练操作，强调按照要求进行专项实际操作能力。而汽车检测诊断工作，往往由“汽车医生”来承担。通过不解体快速诊断，查找出病因，制定维修方案，开出“处方”。其岗位的关键能力是:掌握正确的思维方法，具有全而综合的分析判断能力，对检测仪器依靠但不依赖。2．汽车维修高级技能岗位主要工作程序分析经过以上分析可知汽车维修高级技能岗位就是上述“汽车医生”所具备的素质岗位，下面对该岗位主要工作程序进行分析并确定出能力要求。2.1汽车自动变器诊断与维修工作程序分析自动变速器的常见故障主要为油变质、换档困难等。(1)油变质正常的变速器油清澈带红色，油质变化有如下几种情况:①油液呈极深的暗红色或褐色:一般是由于在动力不足的情况下超负荷工作或换油期过长，导致变速器经常过热，还会造成制动带或离合器总成损坏；②颜色清淡，充满气泡:第4页共10页第3页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共10页一般是因油面过高，被齿轮组搅动而产生气泡，或是内部密封不严，空气与油液混合而致；③油液中出现固体残渣:一般为制动带及离合器总成、轴承损坏，或金属磨蚀的粉末。(2)挂挡困难挂挡时，不能顺利进人挡位，常发生齿轮撞击声，称为挂挡困...
