电力企业安全文化评价专家系统的研究1991年，国际原子能机构对前苏联发生的切尔诺贝利核泄漏事故进行调查分析，在其后编写的INSAG—4《安全文化》中首次提出了安全文化的概念，并建立了一套核安全文化建设的思想和策略[1]。近年来，在软对策和硬技术的双重作用下，核事故得到了很好的控制，核电行业的安全文化建设初显成效。事实证明：安全文化是保证安全的最持久因素。安全文化建设的一个重要环节就是安全文化评价。只有对安全文化状况做出科学的、客观的、全面的评价，才能从整体上了解安全文化建设的状况，把握住安全文化建设达到的广度和深度，才能有针对性地采取措施进行改善，进一步减少不安全因素，从而提高安全水平。当前，核电行业已经建立了一套较完整的安全评价方法，如关键要素评价法、业绩性能指标法、目标管理法、比较鉴别法等。例如，欧盟核安全机构提出了核电企业安全文化推进指南，日本核安全机构在其核安全文化推进指南研究报告中结合10个大项36小项131个问题，提出了详细的安全文化评价体系并开发了相应的评价工具[2]。我国在电力企业安全文化方面的研究起步较晚[3,4]，如何借鉴国外先进的核安全文化思想和理念，建立适合我国电力企业实际情况的安全文化的理论体系和评价体系，对促电力企业的安全生产，全面提高电力企业的核心竞争力，有着十分重要的现实意义。1电力企业安全文化的定义国际核安全咨询组(INSAG)对安全文化的准确定义为：安全文化是存在于单位和个人中的种种特性和态度的总和，它建立一种超出一切之上的观念，即核电站的安全问题由于它的重要性要得到应有的重视。谈及企业安全文化，人们的普遍态度是抽象甚至空泛，这也恰恰反衬了某些生产人员安全文化意识的淡漠，凸现了安全文化建设的紧迫性。在充分理解国际核安全组织和各国对安全文化不同定义的内涵的基础上，结合我国电力企业的实际情况，我们认为电力企业安全文化的定义和内容可以表述为：以创造一个安全、舒适、高效的人文环境和生产条件为目标，以“以人为本”的理念为指导，以已有的安全生产经验为基础，以被激发出来的职工的内在潜能为动力，以系统工程思想为整合方法，使企业变为一个有扎实安全基础因而有市场竞争力的实体，这是一个系统工程，由此而积累和创造的安全精神财富和安全物质财富就是电力企业安全文化[3]。电力企业安全文化的作用主要体现在：(1)导向作用:正确的安全生产指导思想和健康的精神气氛；(2)激励作用:人们越能认识安全生产的行为的意义，就越能产生安全生产的行为的推动力；(3)凝聚作用:积极向上的安全生产的价值观、信念和行为准则使员工的安全行为更加自觉；(4)协调作用:企业与员工、领导与员工、员工之间的利益融为一体，员工的需要与企业的安全生产目标一致，部门之间相互协调。安全文化内涵丰富，它的基本要素包括安全生产价值观、安全生产信念、安全生产行为准则、安全生产行为方式、安全生产物质表现、安全生产形象等，进而还可以再细分成众多的构成部分。根据电力企业安全文化的特点，参考国外安全文化评价的具体做法，笔者从安全意识、安全价值观、安全行为、安全现状4个方面出发，编制形成了一个适合不同层次对象的问卷试题库，对某大型电力企业下属9个不同电厂进行了问卷调查，在此基础上开发了电力企业安全文化评价专家系统，使调查、统计、分析和提出改进措施的全过程实现自动化，并利用人工神经网络的方法建立了一套全面、科学的电力企业安全文化评价体系。2专家系统的体系结构在前期大量的问卷调查与分析所获得的第一手资料的基础上，该评价专家系统首先建立了符合我国电厂实际情况的电力安全文化评价细则数据库和改进措施数据库。针对不同电厂，系统自动生成不同层次(如管理层，员工层等)的问卷，对用户的回答情况自动进行统计分析，最终对该电厂的电力安全文化状况给出一个总体评价，并针对不同电厂给出相应的改进措施的建议。系统采用VB6.0和SQLServer数据库开发而成，有一个系统管理员站和多个答题站(最多10个)，通过网络互联成一个系统，见图1。这样的系统设计的优点是：能充分利用企业已有的计算机资源，系统可大可小，应用灵活；能在极短...
