第1页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共16页薪酬调查九问2001年已经过了大半,制定明年的薪酬政策已提到人力资源经理的日程上来。公司在制定薪酬体系时,一般都会直接或间接地使用薪酬调查结果。目前,一些专业机构在近几年开始进行薪酬调查,并为企业提供薪酬调查结果。各种各样的薪酬调查结果充斥了媒体,令人眼花缭乱。但这些调查结果良莠不齐。有些调查公司的操作比较规范,所得结果比较科学合理;有些调查公司的所得结果则值得怀疑。在购买和使用这些薪酬调查结果时,人力资源工作者和薪酬专家应该注意哪些问题,才能做出正确的决策呢?第2页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共16页一问:对职位的描述是否清楚?在进行薪酬调查时,必须对所调查的职位进行明确而清楚的描述。内容应包括每一职位的名称;职位目的,也就是该职位对公司的主要价值和贡献;职位职责,即第3页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共16页该职位所从事的主要活动;任职者基本素质要求,即该职位对任职者的知识、学历、经验、能力等方面的要求。因为同样的职位名称,可能其工作内容相差特别大,或者其对任职者的基本素质要求有很大的差别。尤其是国内的职位体系比较混乱,同样是“行政部经理”,在有些单位可能主要从事后勤、保安等工作,而在有些单位可能还从事人事工作。在购买和使用薪酬调查结果时,一定要注意该调查是否包括所调查职位的职位描述,有职位描述的薪酬调查所获得的结果会比没有职位描述的薪酬调查结果更为准确可靠。并且,应将调查所提供的职位描述与公司相应的职位进行比较,只有当两者的第4页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共16页重叠度达到70%以上时,才能根据所调查职位的结果来确定公司相应职位的薪酬水平。第5页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共16页二问:职位层次是否清晰?某些职位族可能会包括不同层级的职位,比如人力资源职位族就有可能包括人力资源总监、人力资源经理人力资源专员等职位。每个公司可能会有不同的职位族即使是同样的职位族,其内部所包括的职位层级可能仍不一样。薪酬调查所包括的职位层级数极有可能与公司的职位层级数不一致,也许调查问卷将人力资源分为3个层级,而公司有4个层级。即使两者的职位层级数相同,每一层次职位的职位描述也有可能不一样。在实际操作过程中,一定要注意薪酬调查报告对职位层级的说明。如果薪酬调查所包括的职位层级与公司的职位层级第6页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共16页不完全一致,最好能参照不同调查公司所进行的薪酬调查,根据这些数据进行分析,来确定每一层级职位的薪酬水平。三问:调查数据是否最新?从调查的策划、实施、数据处理到最后向市场推出薪酬调查结果,需要一段时间。这段时间的长短与调查公司的专业水平和能力密切相关。时间越长,受到外界环境变化的影响,数据的有效性就越值得怀疑;时间越短,相对来说数据就更有效。因此,在购买薪酬调查结果第7页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共16页时,要特别注意调查的时间,一般应该购买最新的薪酬调查结果。当然,如果能购买不同时间段的薪酬调查结果,然后自己根据这些数据进行分析,效果会更为理想。四问:劳动力市场是否合适?职位的劳动力市场决定了薪酬调查的地域和行业。对于低层级的职位来说,比如文员、一般技术人员和半技术人员,所调查的区域应该是和公司在地理位置上比第8页共16页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共16页较接近的地方。对于中高级职位而言,比如市场部经理、人力资源副总等,所调查的区域应该更大。如果公司在北京,要了解秘书等职位的薪酬情况,最好就在北京进行调查,而不是在上海、深圳等地进行调查;而如果要了解高级管理人员的薪酬情况,则最好同时在北京、上海、深圳等地进行调查...