沟通与协调能力72分非正式沟通的特点在于VIP免费

第1页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共54页72分沟通与协调能力考试(一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.非正式沟通的特点在于（）(A)多变性(B)稳定性(C)平等性(D)单一性[分值：1.0]2.想对他人倾诉心中的苦闷又怕他人笑话，属于1.0第2页共54页第1页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共54页（）冲突(A)双趋向型(B)双回避型(C)趋避型(D)角色型[分值：1.0]3.下面不属于沟通主要因素的是（）(A)信息(B)传递者(C)编码1.0第3页共54页第2页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共54页(D)理解[分值：1.0]4.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（）(A)展其长，避其短(B)及时汇报，反复疏通(C)大事讲原则，小事讲风格(D)完全服从指挥[分值：1.0]5.由利益冲突引发的突发性群体事件不包括（）(A)因征地搬迁问题而引发的群体性事件(B)因企业经营亏损、破产、转制而引发的群体性事件(对政府出台的政策、措施不满而引发的群体性事件1.01.0第4页共54页第3页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共54页C)(D)环境污染和环境发展不和谐事件[分值：1.0]6.哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）(A)要建立健全社会安全阀系统(B)要坚持社会公正原则，协调利益关系(C)要建立社会道德思想教育的体系(D)要建立明察秋毫的社会监控与预警机制[分值：1.0]7.林肯当上美国总统的原因是（）(A)依靠自己的才华(B)依靠别人的同情1.01.0第5页共54页第4页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共54页(C)依靠自己对群众的信任(D)依靠自己的家庭[分值：1.0]8.造成冲突的个人因素不包括（）(A)十分教条(B)过于独断专行(C)自尊(D)过分自傲[分值：1.0]9.领导者在处理下属人际冲突时不应（）冷静公正1.01.0第6页共54页第5页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共54页(A)(B)晓以大义(C)坐山观虎斗(D)折中调和[分值：1.0]10.在协调组织内部关系时不能（）(A)分主次(B)回避矛盾(C)照顾各方面的比例(D)分轻重缓急[分值：1.0]11.在工作中和关系不太好的人要（）1.01.0第7页共54页第6页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共54页(A)寄希望于对方向你伸出援手(B)要考虑与对方合作(C)主动帮助他们(D)各做各的事情[分值：1.0]12.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（）(A)思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法(C)坚持正确的作风和实事求是的原则(D)思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”[分值：1.0]13.下列哪些不是积极领导群众的内容（）1.01.0第8页共54页第7页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共54页(A)如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面(B)需要领导与群众相结合(C)照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求(D)宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进[分值：1.0]14.领导者如果家长意识严重，将（）(A)使上下级关系庸俗化(B)增强民主作风(C)得到下属的尊重(D)更有权威[分值：1.0]1.01.0第9页共54页第8页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共54页15.在弹性空间内，被领导者（）(A)有明显的受控感(B)可以充分发挥创造性(C)不被信任(D)受到外在力量的干涉[分值：1.0]16.结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（）(A)组织中的各团体的目标越多(B)对信息的过滤出现偏差(C)人员流动率越高的团体(D)成员的工作的专门化1.0第10页共54页第9页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共54页[分值：1.0]17.沟通的重要媒介是（）(A)语言(B)语音(C)语调(D)语法[分值：1.0]18.由一...